ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Friday, 01 December 2017 18:21

Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Вопрос-ответ:

1.Как можно получить красивый номер на машину?

Ответ: Нас часто спрашивают о том, как можно получить красивый номер на автомобиль. Вопрос часто задаваемый и поэтому мы на него отвечаем. На сегодняшний день красивый номер физическому лицу можно приобрести лишь при наличии пластиковой карты «UzCard», её в свою очередь, необходимо привязать к мобильному приложению «Avtoraqam». При помощи данной программы Вы сможете следить за торгами и приобрести понравившейся автомобильный номер.

P.S Наш процессинговый центр (ЕОПЦ) лишь проводит оплату, но ни в коем случае не занимается торгом или выдачей красивых номеров.

2.Что делать, если деньги по ошибке были переведены не на тот телефонный номер?

Ответ: Во время оплаты услуг мобильных операторов через мобильное приложение следует быть предельно внимательными, перепроверять номер, на который хотите перевести сумму. Если так случилось, что по ошибке Вы отправили деньги не на тот номер, вернуть их будет крайне сложно. В первую очередь, необходимо позвонить в техническую поддержку Вашего мобильного приложения, рассказать о случившемся инциденте. Если специалисты Вам не помогут следующим пунктом «помощи» станет мобильный оператор сотовой связи. Свяжитесь с технической поддержкой Вашей мобильной сети и объясните всю ситуацию. Оператор примет Вашу заявку и уже после обратиться в ЕОПЦ.  

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.