ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Friday, 12 January 2018 15:02

Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Вопрос-ответ:

1.Можно ли с помощью смс проверить свой баланс?

 Да, можно. Для того, чтобы проверить баланс карты при помощи смс, пользователю необходимо набрать с телефона код *899# (USSD запрос). Затем на экран выйдет сообщение с дальнейшими командами к действию, среди них будет запрос «Баланс».

2. Если я подключу услугу смс-информирования, мне будет видна история зачислений и расходов, которые были до?

 Историю расходов и поступлений, которые были до подключения смс-информирования, просмотреть можно. Для этого необходимо отдельно подключить «историю карты» в приложении UzCard.

3. Теперь Uzcard устанавливает ограничения при снятии наличных денег в банкоматах?

 Нет. Компания UzCard не ставит никаких ограничений на снятие денег с пластиковой карты через банкоматы. Наша компания лишь разработала новые услуги без ограничений на обналичивание денег с банкомата. Эти услуги были предоставлены банкам в декабре месяце прошлого года и теперь, каждый банк имеет право самостоятельно устанавливать комиссионные ставки от 0 % до 5 % за снятие наличных средств. А существующие лимиты в банкоматах есть внутреннее решение каждого банка, никаких ограничений со стороны UzCard нет.

 

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.