Новости Uzcard

Monday, 13 November 2017 16:01

Терминал выдал чек с надписью «Отказано»?

 UzCard советует всем держателям карт перепроверять свои денежные средства с помощью услуги «Проверка баланса карты» через терминал.

 Если  POS-терминал разряжается (заканчивается питание) и полностью отключается, POS-терминал не выдает чек об оплате. В данной ситуации, следует проверить баланс пластиковой карты на месте с помощью услуги «Проверка баланса карты»  через данный терминал, когда он заработает.

 Если фиксируется сбой электроэнергии, а также наблюдается неправильное обращение с пластиковой картой (вставлять карту в терминал и резко вынимать его из терминала), POS-терминал выдает чек с надписью «Отказано».  Снятые деньги с банковской пластиковой карты, автоматически возвращаются со следующей онлайн-операции, выполненной через данный POS-терминал. 

Friday, 10 November 2017 16:36

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

 Каждую пятницу на сайте uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Вопрос-ответ:

1. Можно ли настроить смс-уведомление только на зачисление средств на карту?

Ответ: Система «UzCard» оповещает держателей карт не только о начислении средств, но и об их расходах. Отключить одну из этих услуг невозможно и самостоятельной настройке не подлежит.

2. Вопрос такой, можно ли картой Uzcard оплачивать интернет- покупки (то есть в онлайн-магазинах), а также совершать внутриигровые покупки в онлайн-играх?

 Ответ: Да, с помощью карт UzCard можно оплачивать перечисленные услуги, но только через мобильные приложения. На сегодняшний день, мобильные приложения предлагают широкий спектр услуг и среди них есть оплата в локальных интернет магазинах, а также внутриигровые покупки в онлайн-играх. С подробным списком можно ознакомится в самих мобильных приложениях, скачав их с «Play Market» или «AppStore».

Friday, 03 November 2017 16:51

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

 Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

 Вопрос-ответ:

1. Как узнать номер своей карточки, когда он стёрся?

 Если на Вашей карте стерлась информация, Вам следует обратиться в свой обслуживающий банк. После обращения в банк, сотрудники банка примут нужные меры и заменят пластиковую карту.    

 3. Могу ли я потребовать у кассира вводить PIN-код самостоятельно?

 Да, каждый держатель карты имеет право самостоятельно вводить PIN-код собственной пластиковой карты. Приводим несколько рекомендаций по обеспечения безопасности карт со стороны держателей.

- не передавайте банковскую пластиковую карту третьим лицам, даже для снятия денег при покупке в магазине, оплаты чека в кафе и т.д. На пластиковой карте написано имя и фамилия, принадлежащие конкретно Вам, а значит, только Вы вправе снимать деньги со своей карты.

-попросите кассира или официанта передать Вам терминальный аппарат и сами введите ПИН-код карты.

- кроме того, зачастую владельцы пластиковых карт отказываются самостоятельно вводить пароль в виду плохого зрения или других личных причин. Но и в этом случае, процесс снятия безналичных средств кассиром должен быть под контролем свидетелей.

Подробная информация по данной ссылке: Источник

Friday, 27 October 2017 17:38

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

 Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

 Вопрос-ответ:

1. Как можно узнать какой номер телефона прикреплен к пластиковой карте?

 Ответ: Все данные, связанные с пластиковой картой являются конфиденциальными. Получить какую-либо личную информацию, в том числе и номер телефона, может только сам держатей карт. Для этого необходимо прийти в банк, который обслуживает его карту и попросить узнать номер телефона.

 2. Можно ли узнать историю всех платежей и приходов на пластиковую карточку?

 Ответ: Отслеживать поступление и расходы средств с карты можно несколькими способами. Самым простым и быстрым является использование мониторинга платежей в мобильном приложении. Раз в месяц, с Вашего счета будет списана сумма в размере 1000 сум, благодаря который Вы сможете контролировать свои деньги в любое время суток.

При этом, на Ваш телефон будет приходить смс и оповещать о всех поступлениях/тратах с карты. Другой способ проверки безналичных средств- история карты. Вам необходимо найти инфокиоск (банкомат), вставить туда свой пластик и запросить услугу «История карты». Если вышеуказанные способы не подходят, Вам стоит обратиться в банк, обслуживающий карту, и попросить их предоставить историю пластиковой карты.

Thursday, 26 October 2017 14:31

ЕМПЦ и ЕОПЦ подписали Меморандум о взаимном приеме карт систем GlobUz и UzCard

 Единый общереспубликанский процессинговый центр (UzCard) и Единый международный процессинговый центр (GlobUz) подписали меморандум о сотрудничестве, предполагающий взаимное обслуживание пластиковых карт систем «GlobUzCard» и «Узкарт» в действующей и создаваемой инфраструктуре межбанковских розничных платежей.

Friday, 20 October 2017 18:08

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

 Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Вопрос-ответ:

1. Можете подсказать кто занимаеться установкой и ремонтом банкоматов и инфокиосков?

 На основе сервисного центра ООО “ЕОПЦ” свою деятельность ведет  OOO “EOPC Technology”. На сегодняшний день компания имеет достаточный опыт и специалистов в сфере обслуживания и ремонта карточных  оборудований, как POS-терминалы, банкоматы, платежные терминалы (инфокиоски) и персонализаторы карточек. В данное время компания заключила договор со всеми коммерческими банками Узбекистана по сервисному обслуживанию и ремонту вышеуказанных оборудований.

Подробную информацию Вы можете получить на сайте  www.uzcard-service.uz.

2. Почему UzCard  не выпускает пластиковые карты с магнитной полосой?

 Стоит напомнить, что UzCard  не выпускает пластиковые карты, так как это входит в обязанности банков.  Но выпускаемые банками карты UzCard  отвечает всем передовым стандартам качества. Выпуская свои карты исключительно со встроенным чипом, UzCard обеспечивает безопасность своих пользователей.

 Магнитная полоса на пластиковой карте имеет склонность к размагничиванию и хранить ее возле изделий с магнитными деталями крайне не рекомендуется. Среди незначительных минусов можно отметить невозможность обновления данных, обязательное требование обслуживать карту в режиме онлайн.

 Сегодня на смену магнитным картам постепенно приходят изделия нового поколения – смарт-карты. Они обладают большим потенциалом как в плане хранения данных, так и в плане безопасности.

Wednesday, 18 October 2017 17:08

Крупнейший авиаконцерн Европы протестирует технологию блокчейн

 Концерн Lufthansa AG заинтересован в переносе информации о бронировании и резервировании авиабилетов на блокчейн и тестировании туристических приложений

 Крупнейший авиаконцерн Европы протестирует технологию блокчейн. Фото: coronamaterials.com

 Крупнейший европейский авиаконцерн Lufthansa AG заключил партнерство со швейцарским блокчейн-стартапом Winding Tree, в рамках которого примет участие в предпродаже токенов проекта. Целью инициативы является создание первого публичного блокчейн-маркетплейса продуктов туристической отрасли с более низкими ценами.

 Децентрализованная B2B-платформа Winding Tree намерена реорганизовать индустрию продажи туристических товаров путем нивелирования роли посредников между бизнесами и компаниями, предоставляющими услуги в туристическом секторе. Основатели проекта рассчитывают, что их платформа станет связующим звеном между авиалиниями, отелями, другими предприятиями отрасли и бизнесами, нуждающемся в данных услугах.

 Заключив партнерство с авиаконцерном, Winding Tree получит доступ к экспертам в сфере авиаперевозок. Сотрудничество с компанией Lufthansa предполагает участие последней в предпродаже токенов, которыми пользователи будут рассчитываться за бронь в отелях, авиабилеты и круизы. Кроме этого, авиакомпания интегрирует свои API с платформой Winding Tree.

 ICO стартапа Winding Tree стартует 1 ноября. Проект уже привлек $500 тыс, используя инвестиционную концепцию SAFT (Simple Agreement for Future Tokens), и намерен получить еще $1,5 млн до конца октября в рамках предпродажи.

Источник

Monday, 16 October 2017 14:40

Уважаемые держатели карт!

 Единый общереспубликанский процессинговый центр уведомляет Вас о том, что в связи с проведением профилактических работ 17 октября  2017 года в период с 01:00 до 04:00 часов возможно временное отсутствие соединения POS и E-POS терминалов с процессинговым центром.

Приносим извинения за временные неудобства.

C уважением,

Администрация

Friday, 13 October 2017 17:51

Где платить с UnionPay?

Единый Общереспубликанский Процессинговый Центр поддерживает проект по эквайрингу международных карт UnionPay в Узбекистане, тем самым, обеспечивая приём международных карт UnionPay во всей терминальной сети Uzcard.

 В настоящее время по всему Ташкенту расположены терминалы, в которых возможна оплата картами UnionPay. Для удобства держателей карт предоставляем список локаций терминальных аппаратов:

 

 А мы напоминаем, что международную карту UnionPay можно приобрести в следующих банках: Ipak yuli, Invest Finance bank, HamkorBank, Asia Alliance bank, Davr bank.

 P.S Дорогие друзья, если в городе вам встретиться наклейка с логотипом UnionPay, это и есть та самая подсказка, которая указывает на наличие терминала, обслуживающих карту UPI.

 

 

Wednesday, 11 October 2017 14:46

Информируем о смене руководства Единого Общереспубликанского Процессингового Центра

 В настоящее время, Махмудов Ахрор Аброрович является директором ООО «ЕОПЦ» со 2 октября текущего года.

 Стоит уточнить, что до 2 октября 2017 года временным исполнителем обязанности являлся Дехканов Бехзод Назирович. После назначения директора ООО «ЕОПЦ» Дехканов Бехзод Назирович выполняет обязанности заместителя директора по техническим вопросам.

 Махмудов Ахрор Аброрович родился  30 ноября 1984 года в Ташкенте. Образование высшее. Закончил Ташкентский университет информационных технологий.  С 14 октября 2014 по 29 сентября текущего года занимал пост директора компании  ООО «SENSIS GROUP».