Новости Uzcard

Thursday, 29 June 2017 19:47

Держателям карт «UZCARD»

Единый Общереспубликанский Процессинговый Центр сообщает о том, что 29 июня 2017 года в 15:20 была зафиксирована потеря связи мобильных POS-терминалов с серверами процессингового центра. Специалистами были предприняты все необходимые меры для восстановления сервиса и связь была восстановлена в 16:30. Инцидент произошёл по причине технических неполадок в шкафу провайдера связи на АТС. Ведётся дальнейшее расследование инцидента.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

 

PR-служба
Единого Общереспубликанского Процессингового Центра 

Tuesday, 27 June 2017 16:57

Услуги mykupon.uz и mirauto.uz теперь доступны для оплаты на платёжном портале «Woy-wo’»

Теперь  пользователи платежного портала «Woy-wo’» могут оплачивать товары и услуги Интернет ресурсов mykupon.uz и mirauto.uz.

Пользователям данного платёжного сервиса известно, что каждую неделю к порталу подключаются новые поставщики.  В настоящее время более 200 поставщиков уже заключили договора и принимают оплату за свои услуги через данный портал. В том числе Интернет-провайдеры, сотовые операторы РУз, крупные торговые сети, страховые компании,  поставщики услуг онлайн ТВ, учебные центры, аптеки,  и другие.

На сегодняшний день, активно развивающийся проект Единого Общереспубликанского Процессингового Центра (ЕОПЦ) – портал Интернет платежей «Woy-wo’» позволяет объединить в одном пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг.

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

Версия для Android

Версия для iOS

Friday, 23 June 2017 17:39

Вопросы и ответы

 

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Вопрос-ответ:

1. У меня онлайн пластиковая карта, полученная в банке НБУ, куда поступает моя заработная плата. В банке мне сказали, что в одном банке один человек может открыть одну на оналайнсумовую пластиковую карту. Имею ли я право открыть в данном банке дополнительную пластиковую карту онлайн как физическое лицо?

Уважаемый держатель карты «UZCARD». Вы имеете право открыть дополнительную пластиковую карту «UZCARD» в качестве физического лица. Для получения полной информации, пожалуйста, обратитесь в учреждение банка, выдавшему Вам карту.

2. Как можно отключить смс информирование через телефон помогите, пожалуйста?

К сожалению, отключить услугу СМС-информирования не возможно через мобильный телефон. Данную услугу можно отключить через инфокиоски или через обслуживающий Вас банк.

3. Порой срочно нужно проверить баланс своей карты, но временами в клике возникают ошибки при обработке запроса. Есть ли альтернативные варианты проверки баланса?

Проверить баланс по карте можно и другими способами. Например, с помощью мобильной версии платёжного портала Woy-Wo’. Если Ваш номер указан в качестве номера СМС-информирования к Вашей карте, достаточно набрать короткий номер *899#, пройти регистрацию в USSD сервисе и узнать баланс Вашей карты.

Friday, 16 June 2017 18:24

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Вопрос-ответ:

1. Произойдет ли в скором будущем замена карточек DUET на Online?

В системе UZCARD предусмотрен планомерный переход с карт DUET (по мере окончания их срока службы) на карточки Online. Карты, работающие, в онлайн платформе обладают широкими возможностями в области электронной коммерции и безопасности в эксплуатации. По итогам деятельности ЕОПЦ в течение апреля 2017 года, количество и общая сумма межбанковских транзакций, совершенных по картам DUET (“оффлайн”), в общем объеме транзакций по всей системе составили 0,7% и 0,5%, а доля транзакций по картам UZCARD EMV (“онлайн”) – соответственно 99,3% и 99,5%. Таким образом, переход платёжной системы UZCARD с оффлайн платформы на онлайн платформу практически завершен.

2. Как можно посмотреть историю платежей с онлайн-карт?

Для получения подробной информации об истории операций пластиковой карты системы EMV Smart Vista (онлайн) необходимо обратиться в подразделение пластиковых карт филиала Банка, где непосредственно была эмитирована пластиковая карта. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность владельца карты.

Friday, 16 June 2017 15:02

Информация от UZCARD

Начиная с февраля 2014 года в прессе то и дело появляется информация о создании в Узбекистане новой, универсальной платежной системы GlobUzCard, которая будет интегрирована с международными платежными системами, и будет конкурировать с существующей платежной системой UZCARD.

По информации на сайте GlobUz.uz, система создаётся «в целях дальнейшего развития и гармонизации системы безналичных расчетов на основе банковских пластиковых карт, внедрения прогрессивных достижений на основе стандартов, правил и процедур международных платежных систем, формирования единой и унифицированной инфраструктуры, расширения функциональных возможностей банковских пластиковых карт, внедрения прогрессивных технологических решений и удешевления процессов розничных платежей».

Однако, вместо «внедрения прогрессивных достижений на основе стандартов, правил и процедур международных платежных систем», неоднократно поднимается вопрос использования сети UZCARD для приема карт нового типа. Таким образом, система GlobUzCard пытается начать свою работу, используя ресурсы потенциального конкурента – системы UZCARD.

В частности, в письме GlobUzCard от 14 июня 2017 года поднимается вопрос передачи им конфиденциальной технической информации системы UZCARD, как сообщается, для «более детальной проработки и оценки возможных вариантов решения поставленной задачи» по обеспечению совместимости двух систем.

Несложно понять, что передача технической информации от UZCARD к GlobUzCard невозможна, потому что:

  • запрашиваемая техническая информация является конфиденциальной и ее передача третьей стороне противоречит стандартам информационной безопасности и подвергает риску всю платежную систему «UZCARD» в целом;
  • требуется предварительное правовое и коммерческое обоснование передачи такой технической информации.
Friday, 09 June 2017 15:31

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Вопрос-ответ:

1. Зачем нужна сертификация по PCI DSS?

Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS обеспечивает действенную основу для надежной защиты данных платежных карт, включая профилактику и выявление инцидентов безопасности, а также надлежащее реагирование на них. Система UZCARD сертифицирована на соответствие стандарту безопасности PCI DSS с декабря 2015 года. Соответствие стандарту дает возможность обезопасить от возможных атак на чиповые карты UZCARD

2. Слышал от друзей предпринимателей о том, что есть новый Софт для терминалов и старый Софт. В чём их отличие? Как установить на pos-терминал новый софт?

Да, специалистами ЕОПЦ разработаны новые программные продукты для современных инфокиосков и терминалов – «UZCARD-Infokiosk» и «UZCARD POS». Наши национальные программные продукты характеризуются своим удобством и доступностью. Главное преимущество локальной разработки заключается в том, что по запросам банков есть возможность оперативно и качественно внедрять в программу новый функционал. На сегодняшний день практически все банки в нашей республике приобретают эти программные продукты отечественного производства для инфокиосков и РОS-терминалов. Программные продукты для инфокиосков и POS-терминалов соответствуют требованиям стандарта безопасности PCI DSS. По поводу установки или замены нового программного обеспечения  для терминалов просим обращаться в обслуживающий  банк. При этом сотрудник банка оперативно и без дополнительных расходов окажет всю необходимую помощь по обновлению ПО терминала. UZCARD-Infokiosk устанавливается в инфокиоски под ключ и Вам не нужно будет самим устанавливать программу,  опытные специалисты помогут освоить управление и проведут обучение.

Wednesday, 07 June 2017 10:03

Стало известно, какая страна лидирует по развитию e-commerce в Европе

Несмотря на экономический спад в связи с Brexit, британская e-commerce является первой в Европе и третьей в мире с ожидаемым ростом на 14% в 2017году.

По данным HiPay, 77% из 66,14 миллионов британцев совершают покупки онлайн. При этом ежегодный оборот в электронной торговле превышает 130 млрд. фунтов стерлингов.

Большинство онлайн-покупок пользователи совершают при помощи настольных ПК, что свидетельствует о возможностях для развития в сфере мобильной торговли. Интересно, что с ПК пользователи за одну покупку тратят в среднем 66,99 фунтов, а с мобильного – всего 5,92 фунта.

Большинство покупок британцы совершают на американских веб-сайтах Аmazon и Ebay. Однако они также проводят много времени, закупаясь на британских Argos и ASOS.

Кроме того, по подсчетам HiPay, в среднем британцы ежегодно тратят около 5400 фунтов стерлингов онлайн. Предпочитаемым способом онлайн-оплаты для 40% британского населения является кредитная карта, для 35% – дебетовая и для 21% – PayPal.

Источник

Monday, 05 June 2017 13:52

Интернет сервис tasx.uz стал новым поставщиком платежного портала «Woy-wo’»

 

Теперь  пользователи платежного портала «Woy-wo’» могут оплачивать товары и услуги Интернет сервиса tasx.uz.

Пользователям данного платёжного сервиса известно, что каждую неделю к порталу подключаются новые поставщики.  В настоящее время более 200 поставщиков уже заключили договора и принимают оплату за свои услуги через данный портал. В том числе Интернет-провайдеры, сотовые операторы РУз, крупные торговые сети, страховые компании,  поставщики услуг онлайн ТВ, учебные центры, аптеки,  и другие.

На сегодняшний день, активно развивающийся проект Единого Общереспубликанского Процессингового Центра (ЕОПЦ) – портал Интернет платежей «Woy-wo’» позволяет объединить в одном пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг.

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

Версия для Android

Версия для iOS

Friday, 02 June 2017 18:10

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Вопрос-ответ:

1. При оплате по терминалу с помощью пластиковых карточек за коммунальные услуги можно ли сделать так, чтобы не приходилось предъявлять квитанцию и чек операторам для зачисления денег на лицевой счет потребителя?

Да, можно. Понятно, что такая система оплаты создаёт неудобства для потребителей. В   системе UZCARD с 2014 года работает система IQFront для осуществления мгновенных платежей за коммунальные услуги посредством POS-терминалов. За эти годы проделана большая работа по разработке и наладке комплексного решения IQFront. В настоящее время,  при помощи мобильных POS-терминалов потребители могут совершить оплату за природный газ. Беспрерывно продолжаются работы по подключению и других услуг.

2. В ваших данных говориться, что в системе UZCARD функционирует порядка 20 млн. пластиковых карточек. Что делается для обеспечения в будущем безопасности этих платежных карт?

Прежде всего, при эмиссии карт UZCARD категорично было отказано от карточек с магнитной полосой. Уязвимость такой карты заключается в том, что ее не трудно перезаписать на другую карту в обычных условиях. Платежные карты UZCARD, в основном, работают в режиме онлайн и для обеспечения безопасности этих платежных карт потребуются немало усилий для всех участников рынка, которые работают с платежными картами. Это означает, что в процессе передачи, хранения или обрабатывания карточных данных необходимо соответствовать требованиям безопасности, которые установлены платежными системами. На сегодняшний день Единым Общереспубликанским Процессинговым Центром разработаны требования, которые представлены в открытом виде на соответствующем веб-ресурсе (www.udss.uzcard.uz). И каждый частный поставщик, выполняющий эти условия, может, защитит себя и своих клиентов от угроз в онлайн пространстве.

Friday, 02 June 2017 12:47

Информация от UZCARD

23 мая 2017 года на ресурсе uznews.uz появилась новость о том, что в Узбекистане появится конкурент UZCARD, при этом новая платежная система GlobUzCard будет интегрирована с международными платежными системами Visa, MasterCardи другими.

Вместе с тем, по прошествии всего недели, 31 мая 2017 года в Центральный банк были приглашены руководители ЕОПЦ и ЕМПЦ с требованием в течение одного месяца обеспечить совместимость двух платежных систем – UZCARD и GlobUzCard. Под понятием «совместимость» подразумевался приём карт одной системы в терминальной сети другой.

Необходимо отметить, что для обеспечения приема карт одной платежной системы в другой, необходимо проработать весь комплекс информационных систем, включая:

˗  процессы шифрования и передачи данных, хранения и использования ключей шифрования разных платежных систем, сертификация обоих систем на соответствие стандартам информационной безопасности PCI-DSS;

˗  обновить базу эмиссии пластиковых карт и заново выпустить карты уже существующим клиентам банков;

˗ доработать и перенастроить программное обеспечение на всех уровнях системы, начиная с приложения на чипе карточки и программы терминального оборудования, заканчивая системами управления базами данных, формирования и хранения информации для финансовых взаиморасчетов;

˗  построить новые каналы связи для взаимодействия на различных уровнях всеми участниками и пользователями платежных систем;

˗  переработать и изменить механизмы проведения расчетов при электронной коммерции, в том числе через мобильное приложение и порталы электронных платежей;

˗  просчитать экономический эффект совместной работы, разработать и согласовать соответствующую ценовую политику.

Поскольку в системе GlobUzCard, не имеющей своего функционирующего процессингового центра, ещё не выпущено ни одной карты и не установлено ни одного терминала,  вышеуказанные задачи могут быть ими легко решены. А в системе UZCARD уже функционирует порядка 20 млн. карт и 230 тыс. единиц терминального оборудования, изменение прочно установившихся взаимоотношений между участниками и пользователями системы UZCARD приведет к коренной перестройке системы, с возможными сбоями в ее работе, и как следствие, обоснованным недовольством пользователей.

А кроме того, этот процесс потребует значительных материальных и интеллектуальных затрат.

Таким образом, требование по обеспечению совместимости двух систем, с одной стороны, займет намного больше времени, чем один месяц, а с другой стороны, поспешные и плохо подготовленные изменения системы могут привести к серьезным социальным и экономическим последствиям.

В дополнение ко всему вышесказанному, можно задать резонный вопрос, является ли система GlobUzCard конкурентом UZCARD, если для ее работы требуется использование ресурсов UZCARD?

И стоит ли выпускать новые карты с другим логотипом, нести значительные расходы для того, чтобы изменить работающую систему без какой-либо пользы для пользователей?

А главное, непонятно что с чем совмещать, если GlobUzCard не имеет системы управления платежами (процессинговая система), ни базы  данных клиентов, ни сети приема платежей?