PR User

PR User

Friday, 23 February 2018 15:25

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Вопрос-ответ:

1. Хочу узнать, можно ли проверить баланс карты без смс-информирования?

Да, можно. Проверить баланс карты без подключения услуги смс-информирования можно через POS-терминал, инфокиоск или в отделении банка.

2. Можно пополнить счет пластиковой карты с банкомата?

К сожалению, на сегодняшний день данная услуга недоступна, но наши специалисты работают над её реализацией. Несмотря на это, Вы всегда сможете пополнить свою пластиковую карту наличными деньгами в банке, который обслуживает Вашу карту.

3. Я не работаю на государственной работе, могу ли я получить пластиковую карту?

Да, можете. Чтобы получить пластиковую карту UzCard не обязательно состоять на государственной работе. Вам достаточно выбрать банк, в котором хотите открыть карту и иметь при себе паспорт.

 

Google запустит новое платежное приложение. Фото: essomastercard.no

Технический гигант Google объявил о запуске своего нового мобильного платежного приложения, которое сделает сервис Google Pay доступным для всех — независимо от того, зарегистрированы ли они, какие устройства они используют и где делают покупки.

Таким образом компания надеется достичь цели обеспечения безопасных платежей для каждого, в любом месте цифрового или физического мира и с использованием единого аккаунта.

Генеральный директор платежного сервиса Пали Бхат сообщил, что вскоре все пользователи Android Pay получат обновление до Google Pay. Затем, в ближайшие месяцы и в течение года, Google будет привлекать к партнерству больше мерчантов и платформ, которые могут обеспечить легкую интеграцию Google Pay для продавцов. В краткосрочные планы компании входит и внедрение дополнительного функционала Google Pay в браузер Chrome и другие сервисы компании.

В компании рассказали о нескольких функциях нового приложения:

Обновленная вкладка «Главная страница» в Google Pay будет содержать полезную информацию — адреса ближайших магазинов, легкий доступ к бонусам, различные платежные советы.

Во вкладке «Карты» будут храниться платежные данные: кредитные и дебетовые карты, карты программ лояльности и подарочные сертификаты.

Monday, 19 February 2018 18:35

Система UzCard доступна!

    В последние дни нами отмечаются ряд неоправданных и ложных объявлений, представленных со стороны платежных приложений, где указывается, что система UzCard находится в недоступном состоянии. Столь резкие высказывания в адрес нашей компании приводят к замешательству и соответственно к переформированию позитивного мнения народа.

  К сожалению, были разосланы sms-рассылки, в которых сообщалось о внутренних сбоях в системе UzCard. Опровергая данную информацию, отмечаем, что межбанковская платежная система UzCard оповещает своих карт-держателей о запланированных профилактических работах заранее, а в случае наблюдения сбоев в системе сообщает все причины в официальном обращении.

  Просим всех держателей карт, пользователей мобильных приложений информировать UzCard об sms-рассылках, где наблюдаются обвинения в адрес нашей системы. Мы всегда открыты к общению и постараемся решить все вопросы, связанные с нашей деятельностью. Следите за нашими новостями на официальном сайте uzcard.uz и через социальные странички в Facebook, Instagram, Twitter.

Friday, 16 February 2018 17:51

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

1. Здравствуйте! могу ли я заблокировать пластиковую карту в случае утере, если карта на имя моего супруга?

Да, Вы можете заблокировать карту супруга, но только через мобильное приложения. 

2. У меня такой вопрос: давно работаю в фирме, и моя онлайн карта привязана к этой организации. Могут ли мне перечислять деньги через банк на эту карту другие компании за сдельную работу?

Могут только в том случае, если банк у компании тот же, что обслуживает Вашу карту.

3. Могу ли я получить полную историю своей карты, т.е. историю о пополнение?

Да, можете. Посмотреть историю пополнения своей карты можно тремя способами:

- в банке;

-через инфокиоск;

-через мобильное приложение;

Привязать данную услугу через Интернет невозможно, поскольку это не безопасно, но предлагаемые способы подключения “смс-информирования” через инфокиоск или банк, считаются самыми защищенными. Поскольку, подключаясь через инфокиоск Вы подтверждаете, что карта находится «на руках». Тоже самое происходит в банке, сотрудник видит наличие карты и совершенно безопасно проводит привязку к номеру.

Услуга «sms-информирование» позволяет владельцу карты быть в курсе всех зачислений, текущего баланса, операциях по снятию наличных денежных средств и оплате товаров и услуг практически в момент их совершения.

ePOS: Wirecard запустил приложение для приема платежей на смартфонах и планшетах. Фото: wirecard.com

Известный платежный провайдер Wirecard объявил о запуске приложения Wirecard ePOS — нового мобильного платежного решения для принятия международных методов оплаты на мобильных устройствах для малого и среднего бизнеса.

Приложение можно использовать на смартфонах и планшетах. Оно позволяет розничным торговцам интегрировать различные методы оплаты в свою существующую инфраструктуру.

Приложение совместимо с уже доступными решениями Wirecard и поддерживает NFC-платежи. Кроме того, оно позволяет клиентам отслеживать историю продаж.

Приложение Wirecard ePOS станет доступно розничным торговцам в магазине Google Play Store и iOS Store с 15 февраля 2018 года.

 

 Источник 

Friday, 02 February 2018 10:04

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Вопрос-ответ:

1. Возможно ли разблокировать карту, не обратившись в банк?

Разблокировать карту может только банк, обслуживающий пластиковую карту, поскольку это единственный безопасный способ. В целях конфиденциальной защиты, банк снимает блокировку карты только в присутствии владельца.

2. Нашел чужую карту на улице, подскажите куда обратиться, чтобы отдать потерянную карту?

На пластиковых картах UzCard есть название банка, который обслуживает карту. На обратной стороне имеются контактные данные: номер, адрес, электронная почта. Свяжитесь с банком и расскажите о находке пластиковой карты, дальнейшие действия объяснят сотрудники банка.

Один из крупнейших банков Швеции откажется от выпуска парольных карт. Фото: veidas.lt

 Один из крупнейших банков Швеции Swedbank заявил, что с февраля 2018 года перестанет выдавать своим клиентам парольные карты.

 В настоящее время около 230 тыс клиентов банка используют пароли для аутентификации в онлайн- или мобильном банкинге. Их число уменьшается из-за появления более безопасных способов доступа к банковским услугам — например, Smart-ID, ID-карты, Mobile-ID или PIN-калькуляторы.

 Среди клиентов Swedbank более 140 тыс используют Smart-ID — бесплатный сервис, особенно популярный среди пользователей смартфонов. Для старших клиентов и тех, у кого нет смартфонов, банк предлагает использовать PIN-калькулятор, который автоматически генерирует одноразовые пароли по запросу.

 Напомним, парольная карта (password card) — карта, позволяющая генерировать случайный пароль для входа в онлайн банкинг.

Клиенты Swedbank, которые уже получили парольные карточки, могут продолжать использовать их для транзакций на сумму до 200 евро в день до февраля 2019 года.

  Источник

В Mastercard рассказали, когда пользователи смогут подтверждать покупки отпечатком пальца. Фото: imperiya.by

 Компания укрепляет усилия для улучшения покупательского опыта: все банки-партнеры смогут предлагать биометрические решения уже в апреле 2019

 Компания Mastercard анонсировала, что с апреля 2019 ее пользователи смогут использовать биометрические данные, такие как отпечатки пальцев или распознавание лица, для идентификации во время покупок и оплат.

 Недавнее исследование Оксфордского университета, проведенное совместно с Mastercard, выявило, что 92% профессионалов в банковском секторе планируют внедрять биометрические решения.

 Mastercard Identity Check является решением для аутентификации, позволяющим держателям карт использовать биометрические идентификаторы (отпечаток пальца, распознавание по радужной оболочке глаза и идентификация по лицу) чтобы подтвердить личность с помощью мобильного устройства во время онлайн-шопинга или банковских операций. Это решение ускоряет цифровой платеж и повышает уровень его защиты, обеспечивая безупречный опыт покупок и снижая частоту отказов. Mastercard Identity Check уже доступен в 37 странах мира.

Источник

 Uzcard уведомляет Вас о том, что в связи с проведением технических и профилактических работ на сети АК "Узбектелеком" в период с 23 января по 27 января 2018 года с 03:00 по 05:00 часов возможны временные отсутствия соединений POS и E-POS терминалов с Единым процессинговым центром.

Приносим извинения за временные неудобства.

C уважением,

Администрация