ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Пятница, 05 Август 2016 15:01

      Нам приятно видеть, что наши читатели не только следят за нашими новостями, но еще и делятся своими предложениями и соображениями, а также обращаются со своими вопросами. На некоторые из них наши специалисты дали свои ответы.

      1. ВОПРОС: Я на длительное время планирую отправиться за рубеж. Но перед этим я бы хотел закрыть свою карту. Что для этого требуется?

          ОТВЕТ: Для того чтобы закрыть карточный счет, Вам необходимо обратиться с заявлением о закрытии карточного счета в учреждение банка. Если карта у Вас сохранилась, и срок действия еще не истек, ее необходимо сдать сотруднику Вашего банка, который в Вашем присутствии ее разрежет. Напоминаем, что при возврате карты в банк, ни в коем случае не разглашайте ПИН-код Вашей карты сотрудникам банка.

 

       2. ВОПРОС: Могу ли, я со своей  пластиковой карты, перечислить деньги на карту своего сына?

           ОТВЕТ: Чтобы перевести денежные средства на карточный счет Вашего сына, Вы можете воспользоваться дополнительными интерактивными услугами или же просто обратиться в учреждение банка, выдавшему Вам карточку. 

 

       3. ВОПРОС:  На лицевой стороне моей карточки указан срок истечения моей карты 08/2016, могу ли я воспользоваться своими денежными средствами по истечении срока действия.

           ОТВЕТ: 08/2016- это означает, что своей карточкой Вы можете воспользоваться до 31 августа 2016 года. 1 сентября 2016 года эта карта не будет работать. Хотим напомнить, что карточки платформы UZCARD EMV  надежно защищены от любых неприятностей, благодаря современным EMV чипам. Технология системы такова, что денежные средства находятся не на чипе карты, а на Вашем карточном счете. Сам чип карты является просто ключом доступа к Вашему счету, и если ваш ключ пришел в негодность или истек срок его действия, то его необходимо просто-напросто заменить, обратившись в учреждение банка с заявлением.

 

      4. ВОПРОС: Как я могу просмотреть историю платежей, выполненных по моей карте?

          ОТВЕТ: Для просмотра истории Ваших платежей, Вы можете воспользоваться веб - приложениями Woy-wo.uz, my. Uzcard .uz, а также мобильным приложением Uzcard. 

         С помощью данных приложений, Вы также сможете осуществлять платежи за услуги интернет, сотовой связи, совершить оплату коммунальных услуг, заказывать товары/продукты питания с доставкой и многое другое. Во время совершения данных платежей  есть возможность получать извещения обо всех операциях, совершаемых через пластиковую карту, а также об остатках на карточном счете. 

1 Комментарий

  • Комментировать сафари Четверг, 18 Август 2016 19:59 написал сафари

    Как изменить номер телефона прикрепленного в узкарде

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены