ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Пятница, 12 Август 2016 11:16

     Мы рады видеть, что на наши публикации и услуги нашли положительные отзывы среди пользователей Uzcard.

     За эту неделю мы получили ряд вопросов от наших пользователей, и наши специалисты подготовили свои ответы на них:

 

     1-ВОПРОС: Я слышала, что срок службы карточек UZCARD EMV составляет 3 года. На лицевой стороне моей карточки стерлись все надписи. Как я могу узнать об окончании срока действия моей карточки?

     ОТВЕТ: Узнать срок окончания действия Вашей карточки Вы можете узнать:

1)  Обратившись в учреждение банка;

2)  Если Ваша карта привязана к услуге СМС-информирования, то за 10 дней окончания срока действия на Ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение

 

     2-ВОПРОС: Где можно узнать о тарифах на обслуживание пластиковых карт?

     ОТВЕТ: О тарифах на обслуживание пластиковых карт  можно узнать в отделениях банка или на сайте Центрального банка Республике Узбекистан.

 

     3-ВОПРОС: Сколько раз можно вводить неправильный ПИН-код при выполнении покупки?

     ОТВЕТ:  Карта будет заблокирована после трех неверных попыток. Для разблокировки держателю карты необходимо обратиться в учреждение банка, выдавшему ему карту.

 

     4-ВОПРОС: Как избежать мошенничества при оплате картой в магазине/кафе?

     ОТВЕТ:  При совершении оплаты в магазине или ресторане, постарайтесь, не выпускать карту из виду. Не допускайте, чтобы сотрудники магазина смогли через Вашу карту провести двойную оплату. При оплате внимательно проверяйте сумму, указанную в платёжном чеке и не забудьте взять карту после завершения операции. Чтобы оперативно контролировать состояние своего счета, вы можете подключить  услугу  СМС–информирования.  В этом случае, информация о совершенных операциях будет приходить на Ваш мобильный телефон в виде СМС.

2 комментарии

  • Комментировать Aziz Вторник, 23 Август 2016 10:36 написал Aziz

    почему не можно оплатит сайтам как kinopro.uz и starstv через предложения UzCard ???

  • Комментировать Дмитрий Пятница, 19 Август 2016 20:55 написал Дмитрий

    Можно ли перечислить алименты с карты Савдогар банка на карту Алока банка?

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены