Вопросы и ответы

Пятница, 03 Февраль 2017 12:47

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вопрос-ответ:

1. Как узнать номер и срок действия карты, если он стерся?

Для получения полной информации необходимо обратиться в  банк эмитент (банк выпустивший карту) с документом, удостоверяющим личность.

2. Как получить выписку с карточного счёта?

Для получения выписки с карточного счета, держателю карты  следует обратиться в банк-эмитент с заявлением и документом удостоверяющим личность. Также мини-выписку (последние 10 транзакций) можно получить на устройствах самообслуживания и с помощью ussd сервиса Единого Общереспубликанского Процессингового Центра по короткому номеру *899# (Услуга доступна абонентам Ucell, UMS, Uzmobile).

3. Как можно перевести деньги, которые остались на карте, у которой закончился срок действия?

Если истекает срок действия пластиковой карты, держателю необходимо обратиться с заявлением в учреждение банка, выдавшему ему карту. Соответственно, держателю карты банк откроет новую пластиковую карточку, куда и перечисляются остатки баланса с прежней карты.

2 комментарии

  • Комментировать PR_UZCARD Вторник, 14 Февраль 2017 09:28 написал PR_UZCARD

    Данный вопрос можно решить, обратившись с заявлением в учреждение банка, выдавшего пенсионеру пластиковую карточку!

  • Комментировать Владислав Леонтьевич Богомолов Вторник, 14 Февраль 2017 06:01 написал Владислав Леонтьевич Богомолов

    Как Разрешить полностью получать пенсию на имеющуюся карточку UZCAR,без наличных ?

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены