Вопросы и ответы

Пятница, 24 Март 2017 11:53

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вопрос-ответ:

1. В банке мне отказали открыть пластиковую карточку, потому что я не работаю в государственном учреждении.

В положении «О порядке выпуска банковских карт коммерческими банками и их обращения в Республике Узбекистан» Утвержденным постановлением Правления Центрального банка от 21 февраля 2004 года № 4/20 указано, что Эмитент банковской карты вправе выдавать банковскую карту физическим и юридическим лицам на основании их заявлений и заключенных договоров. Также Эмитент банковской карты обязан рассмотреть заявление на получение банковской карты от лица, обратившегося к эмитенту, предоставить держателю банковской карты полную информацию о правилах ее использования и пределах ответственности держателя и эмитента банковской карты по операциям с ее использованием. Исходя из этого, рекомендуем Вам обратиться  с заявлением на открытие сумовой пластиковой карточки.

2.  Как изменить номер телефона, привязанного к карточке UZCARD EMV?

Для того чтобы изменить номер телефона привязанного к карточке UZCARD EMV, необходимо отключить старый номер телефона от услуги СМС-информирования. Отключение СМС-информирования можно выполнить двумя способами:

     1) Самому держателю карты через инфокиоск/банкомат;
     2) Обратившись в учреждение банка, выдавшему данную карту.

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены