Вопросы и ответы

Пятница, 23 Июнь 2017 17:39

 

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вопрос-ответ:

1. У меня онлайн пластиковая карта, полученная в банке НБУ, куда поступает моя заработная плата. В банке мне сказали, что в одном банке один человек может открыть одну на оналайнсумовую пластиковую карту. Имею ли я право открыть в данном банке дополнительную пластиковую карту онлайн как физическое лицо?

Уважаемый держатель карты «UZCARD». Вы имеете право открыть дополнительную пластиковую карту «UZCARD» в качестве физического лица. Для получения полной информации, пожалуйста, обратитесь в учреждение банка, выдавшему Вам карту.

2. Как можно отключить смс информирование через телефон помогите, пожалуйста?

К сожалению, отключить услугу СМС-информирования не возможно через мобильный телефон. Данную услугу можно отключить через инфокиоски или через обслуживающий Вас банк.

3. Порой срочно нужно проверить баланс своей карты, но временами в клике возникают ошибки при обработке запроса. Есть ли альтернативные варианты проверки баланса?

Проверить баланс по карте можно и другими способами. Например, с помощью мобильной версии платёжного портала Woy-Wo’. Если Ваш номер указан в качестве номера СМС-информирования к Вашей карте, достаточно набрать короткий номер *899#, пройти регистрацию в USSD сервисе и узнать баланс Вашей карты.

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены