Вопросы и ответы

Пятница, 25 Август 2017 12:56

 Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Вопрос-ответ:

1. Если не пользоваться банковской картой полгода, но деньги на нее приходят, не заблокируют ли ее?

Ответ: В данной ситуации банковская карта не заблокируется. 

2. Меня интересует такой вопрос: недавно у нас по городу поставили несколько банкоматов для выдачи наличных средств. Чтоб предостеречься, хотелось бы узнать. Во время снятия денег с карты по неизвестной причине если банкомат  не вернет пластиковую карту, что делать?

Ответ: Если банкомат не возвращает Вашу карту назад незамедлительно позвоните в банк, обслуживающий карту и попросите заблокировать пластик (после этого ни один мошенник не сможет снять Ваши деньги). Уходить можно, только когда сотрудник банка подтвердит блокировку карты.

 Для того, чтобы достать Вашу карту из банкомата Вам следует позвонить в кредитную организацию по телефону, указанному на банкомате, и объяснить обстоятельства произошедшего.

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены