ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Пятница, 09 Март 2018 17:02

Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Вопрос-ответ:

1.Карта не активна из-за долгого ее неиспользования, как ее можно активировать?

Самостоятельно пластиковая карта заблокироваться не может. Причинами могут послужить: истекший срок годности карточки; блокировка пластика самим владельцем в одном из отделении банка; блокировка карты в следствии неверного введения PIN-кода (3 раза). В любом случае, для разрешения данной ситуации Вам следует обратиться в банк, который обслуживает Вашу карту.

2. Почему на рынке Кадышева из трёх банкоматов зачастую работает только один, да и то с перебоями? Когда будут устранены недостатки и банкоматы заработают нормально?

Деятельность банкоматов полностью закреплена за банком, который их устанавливает. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вам лучше позвонить по тому контакту, который указан на самом банкомате. Как правило, на каждом банкомате есть вся необходимая информация.

3. Можно ли с баланса телефона перевести деньги на пластиковую карту Uzcard?

На сегодняшний день такая услуга не доступна, но данный проект уже рассматривается нашими специалистами.

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены