ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Пятница, 16 Март 2018 17:44

Каждую пятницу на сайте ww.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Вопрос-ответ:

1. Могу ли я мониторить сразу две карты через личный кабинет UzCard?

Да, можете. Для этого Вам нужно зайти в свой личный кабинет, открыть «Меню» и выбрать раздел «Карты». На странице появится услуга «Добавить карту», выбрав ее Вы сможете добавить вторую карту и отслеживать все расходы/зачисления.

2. Как мне отключить смс-информирование с номера, который я уже не использую (вышла из строя сим карта)?

Отключить смс-информирование с номера, которым Вы не пользуетесь можно при помощи инфокиоска. Там же, Вы сможете повторно переподключить смс-уведомление уже на новый, функционирующий номер. Помимо инфокисока, отключить смс-информирование Вам смогут в банке, который обслуживает Вашу карту.

3. Я поменял пластиковую карту и в банке забыл установить PIN-код, как я могу это осуществить?

Подключить PIN-код Вы можете через обычный POS-терминал, который работает в магазинах. Помимо этого, Вы можете заново обратиться за помощью в один из отделов банка, который обслуживает Вашу карту.

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены