Новости Uzcard

Среда, 14 Декабрь 2016 09:45

ЕОПЦ использует систему электронного документооборота с партнёрами

Применение информационных технологий в ежедневной работе компаний все дальше уводит нас от привычных процессов и приёмов работы и заставляет взглянуть на них по-новому.

Любая компания – как начинающая, так и состоявшая – должна идти в ногу со временем. И прежде всего, это обозначает умение принимать новые бизнес-идеи. Единый Общереспубликанский Процессинговый Центр (ЕОПЦ) как прогрессивная технологичная компания профессионалов в области электронной платежной системы одним из первых в нашей республике начали реформы по обмену юридически значимыми документами с  партнерами.

Уникальность системы обмена электронными документами между компаниями заключается в том, что через глобальную сеть Интернет за считанные секунды можно обмениваться документами. И эти электронные документы имеют юридическую значимость наравне с бумажными документами, подписанными и скреплёнными печатями сторон.

Вообще в нашей стране тема необходимости перехода на электронный документооборот звучит не первый год. Уже несколько лет предприниматели могут в удобной форме направлять в налоговые органы электронную отчетность и другую информацию, подтвержденную электронными цифровыми подписями (ЭЦП).

Как мы отметили ранее, сама по себе возможность работы с документами в электронном виде не является чем-то принципиально новым в нашей стране. Еще в 2003 году в Законе Республики Узбекистан № 562-II «Об электронной цифровой подписи» упоминается, что «электронная цифровая подпись в электронном документе равнозначна собственноручной подписи в документе на бумажном носителе» при одновременном соблюдении определенных условий. Говоря иначе, данный закон регламентирует использование ЭЦП, с помощью, которой документ в электронном виде может быть признан юридически значимым.

В связи с проявленной государством законодательной активностью в сфере юридически значимого документооборота, его использование становится реально эффективным и выгодным. В этой связи имеет смысл ожидать его развитие у нас в республике в ближайшей перспективе.

ЕОПЦ по электронному документообороту с партнёрами пользуется услугой портала «Faktura.uz».

 

PR-служба
Единого Общереспубликанского Процессингового Центра

Понедельник, 12 Декабрь 2016 09:55

Новые поставщики товаров и услуг в платежном портале «Woy-wo’»

На сегодняшний день, активно развивающийся проект Единого Общереспубликанского Процессингового Центра (ЕОПЦ) – портал Интернет платежей «Woy-wo’» позволяет объединить в одном пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг.

В настоящее время около 200 поставщиков уже заключили договора и принимают оплату за свои услуги через данный портал. В том числе Интернет-провайдеры, сотовые операторы РУз, крупные торговые сети, страховые компании,  поставщики услуг онлайн ТВ, учебные центры, аптеки,  и другие. 

Пользователям «Woy-wo’» известно, что каждую неделю к порталу подключаются новые поставщики. Теперь через платежный портал Вы сможете оплачивать товары и услуги следующих поставщиков:

  • Услуги учебного центра: itest.uz
  • Услуги учебного центра: micros.uz
  • Услуги учебного центра: englishclubpro.com
  • Универсальный ресурс по реализации промышленной и специализированной техники: promzona.uz
  • СМИ, журнал: ictnews.uz

 

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

Версия для Android

Версия для iOS

 
Пятница, 09 Декабрь 2016 10:18

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вопрос-ответ:

1. Как правильно действовать в ситуации: заявление по замене пластиковой карты DUET на Online написали в августе 2016 года, а в декабре этого года сотрудник банка сообщает, что заявление утеряно. Несмотря на то, что в течении этого времени периодически ездили в банк и нам говорили, что нет новых Online карт в ЦБ РУз.

По вопросу утери Вашего заявления, просим обратиться в головной офис обслуживающего Вас банка и по телефону доверия ЦБ РУз, а также подать заявление на замену карты DUET повторно.

2. Как менять ПИН-код пластиковой карты?

Поменять ПИН-код можно в обслуживающем банке или посредством информационных киосков и терминалов, следуя инструкциям на экране.

3. Имеет ли возможность владелец пластиковой карточки постоянно получать информацию обо всех операциях, проведенных с его картой?

На сегодняшний день, для создания удобств держателям пластиковых карточек, предоставляются сервисы:

- смс-информирование

- распечатка выписки по карте при помощи информационного киоска

- мобильные приложения UZCARD , WOY-WO’, Upay, Payme, Click

Также запущен мобильный USSD сервис WOY-WO’, доступный по короткому номеру *899#, где также можно получить выписку по операциям карты, проведя предварительную регистрацию в сервисе и пройдя по интерактивным пунктам меню Карты / Выписка.

Среда, 07 Декабрь 2016 08:13

Woy-wo’: совершенствуется система мобильных платежей

С ноября нынешнего года заработало мобильное приложение портала платежей Woy-wo’. Важно отметить, что ЕОПЦ ведет последовательную работу для того, чтобы Интернет платежи в нашей стране развивались и стали более популярными. Вместе с тем, чтобы мобильные платежи работали должным образом крайне важно, чтобы эта технология была безопасной и удобной для пользователей. 

Мы рады сообщить еще об одной новой разработке специалистов ЕОПЦ, которые регулярно работают над созданием удобной и безопасной среды для пользователей мобильной версии портала Woy-wo’. Для предотвращения мошеннических действий в данном решении будет использоваться технология, которая позволит владельцу карты в процессе онлайн платежа управлять своим электронным кошельком.

Обыденное явление: любой человек может поделиться пластиковой карточкой со своими родными и близкими, чтобы они тоже могли пользоваться его деньгами. Это происходить следующим образом. По вашему согласию человек, которому вы доверяете, привязывает вашу пластиковую карту к своему мобильному приложению для осуществления онлайн платежей. Однако все мы хотим одного, когда расходуются наши деньги, мы обязательно должны быть в курсе. Теперь благодаря новой разработке в мобильном приложении платежного портала Woy-wo’, подтверждение онлайн платежей производится с помощью разовых паролей, которые высылаются на мобильный телефон владельца карты в виде смс-сообщений. Таким образом, в каждом случае осуществления онлайн платежа «движение» средств будет происходить с согласия владельца пластиковой карты.

PR-служба
Единого Общереспубликанского Процессингового Центра

 

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

Версия для Android

Версия для iOS

 
Понедельник, 05 Декабрь 2016 10:06

Новые поставщики товаров и услуг в платежном портале «Woy-wo’»

На сегодняшний день, активно развивающийся проект Единого Общереспубликанского Процессингового Центра (ЕОПЦ) – портал Интернет платежей «Woy-wo’» позволяет объединить в одном пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг.

В настоящее время более ста поставщиков уже заключили договора и принимают оплату за свои услуги через данный портал. В том числе Интернет-провайдеры, сотовые операторы РУз, крупные торговые сети, страховые компании,  поставщики услуг онлайн ТВ, учебные центры, аптеки,  и другие. 

Пользователям «Woy-wo’» известно, что каждую неделю к порталу подключаются новые поставщики. Теперь через платежный портал Вы сможете оплачивать товары и услуги следующих поставщиков:

  • Услуга доставки еды: Bringo.uz
  • Система контроля посещений школьников: Uchenik.uz
  • Интернет провайдер: FiberNet.uz
  • Онлайн телевидение: I-TV.uz
Пятница, 02 Декабрь 2016 17:01

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вопрос-ответ:

1.  Почему во многих магазинах перестали принимать карты DUET?

В терминалах этих магазинов не существует торговой карты, необходимой для обслуживания карт системы DUET. Поэтому сотрудники торговых сетей отказывают в обслуживании карт старого образца (DUET). В настоящее время число карточек, работающих в режиме онлайн, быстро растет. Практически все банки республики  эмитируют пластиковые карточки, работающие в режиме онлайн и в скором времени офлайн пластиковые карточки выйдут из оборота.

2. Каким образом происходит замена пластиковых карточек DUET на Online?

Для замены карточки DUET на Online необходимо обратиться в обслуживающий банк с соответствующим заявлением. При этом остаток денежных средств на карте DUET будет переброшен и станет доступен на новой карте.

3. Что делать, если в банке при просьбе сменить карту DUET на Online, говорят, что карточек нет? Почему банки не торопятся заменить устаревшие DUETкарты на карты нового образца?

Действительно, в связи с большим спросом на пластиковые карты, в банках могут отсутствовать карты для выдачи всем желающим. Но явление это, как правило, непродолжительное. ЕОПЦ повсеместно ведёт работу с банками по ускоренному переходу с платформы DUET на Online и банкиры в большинстве своём прекрасно понимают преимущества использования Online платформы. На наш взгляд, если банк  отказывается сменить карту DUET на Online или максимально тормозит процесс смены – это может говорить о следующем:

- некомпетентность и непрофессионализм сотрудников банка

- корыстные интересы сотрудников банка, которые пользуются недостатками системы защиты устаревшей платформы DUET и крайне не желают потерять источник нелегального дохода.

Как мы уже сообщали в одной из статей, запись о денежных средствах на картах «DUET» хранится непосредственно на самой карте и технологически никак не контролируется серверами финансовых учреждений в режиме Online, а это открывает мошенникам безграничные возможности по взлому карт и несанкционированному зачислению или списанию средств.

Рекомендуем Вам повторно обратиться в обслуживающий банк с заявлением на выпуск карты нового образца. А также советуем всем владельцам карт «DUET» принять меры по замене устаревших offline карт на безопасные Online карты, тем самым ускорить закат эры offline технологий.

Четверг, 01 Декабрь 2016 08:59

Быть в офлайне – не модно… и небезопасно

На сегодняшний день в Узбекистане платежные карты работают в режиме Online и Offline. В настоящее время число карточек, работающих в режиме онлайн, быстро растет. Практически все банки  эмитируют пластиковые карточки, работающие в режиме онлайн и со временем, карточки старого образца сами выйдут из оборота.

Обычно банки предлагают клиентам перейти на более современную систему безналичного расчета «UZCARD», то есть стать владельцами Online карточки, куда и перечисляются остатки баланса с прежней карты. Но среди держателей карт есть и те, кто владеет обоими видами карт.

Преимущество всех типов пластиковых карточек заключается в том, что у них имеется ПИН-код, который защищает их от несанкционированного использования. Что происходит в случае утери пластиковой карточки «DUET»? «Ровным счётом ничего, так как она защищается ПИН-кодом, который известен лишь ее владельцу» – скажет рядовой обыватель и будет неправ.

Тем не менее, можно быть уверенным в том, что в пластиковых карточках «DUET» лишены всех уязвимостей?

По мнению специалистов карточки платформы «DUET» на сегодняшний день считаются морально устаревшими. Потому что в данной платформе существуют некоторые недостатки:
Во-первых, на мобильный телефон держателя карточки «DUET» нет возможности установить мобильное приложение, с помощью которого можно просмотреть историю платежей по привязанной пластиковой карточке, нет возможности создать платежное пространство, проверять баланс карт и даже вести список произведенных операций.

Во-вторых, если держатель данной карты защитил ПИН-кодом свою карту общепринятым паролем (1 или 5), то можно считать что он деньги потерял, так как злоумышленник, завладевший данной картой, в считанные минуты может потратить денежные средства, находящиеся на карточке. Из-за того, что карта работает по Offline технологии, нет возможности оперативно заблокировать  и осуществить мониторинг движений средств по карточке. При утере карточки «DUET» держатель карточки должен бежать в учреждение банка, которое ему выдало карту, и писать заявление о размещении карты в стоп-лист. В стоп-лист заносятся карточки согласно письменным заявлениям клиентов-владельцев карточек и/или по заявлениям коммерческих банков. Данный список формируется и рассылается централизовано из процессингового центра коммерческим банкам. Стоп-лист записывается при выполнении инкассации на торговую карточку терминала, установленного в торгово-сервисном предприятии. В торгово-сервисном предприятии, в котором несвоевременно производится инкассация, велика вероятность того, что по утерянным/украденным карточкам могут пройти транзакции, что может повлечь за собой серьезные финансовые потери для держателя карты.    

На сегодняшний день наиболее острой проблемой с карточками «DUET» это отправка для дальнейшей обработки в Процессинговый Центр «старых» межбанковских транзакций. Данные транзакции возникают по следующим причинам:
- несвоевременная инкассация торгово-сервисными предприятиями своих торговых терминалов, из-за чего страдает обслуживающий данное предприятие банк;
- несвоевременное проведение клиринговых сессий в учреждениях банка.

Кроме того, еще одним недостатком системы «DUET» является проблема стоп-листа. Не все торгово-сервисные предприятия четко соблюдают регламент работы в данной системе, и из-за невыполнения своевременной инкассации возникает риск того, что по украденным/утерянным картам проходят транзакции. В итоге банки-участники МПС «UZCARD», обслужившие украденные/утерянные карточки несут прямые финансовые убытки.

Режим инкассации денежных средств предусмотренный в системе «DUET» также открывает лазейку для мошеннического сговора торгово-сервисного предприятия с недобросовестным сотрудником банка, когда в налоговые органы передаётся информация о пониженном обороте  торгово-сервисного предприятия. А это влечёт за собой снижение поступлений в государственный бюджет.

Кто и как пытается украсть ваши деньги с вашей пластиковой карты «DUET»?

В мошеннических схемах могут участвовать не только посторонние злоумышленники, но и те, кому принято доверять: представители сферы торговли и услуг, недобросовестные банковские работники. Хищение денег с офлайн пластиковых карт может происходить даже там, где этого никак не ожидаешь. Один из самых распространенных на сегодняшний день способов мошенничества с пластиковыми картами платформы «DUET» является двойная транзакция. Совершая оплату в торгово-сервисной сети, покупатель передает карту оператору, он проводит ее через считывающее устройство, покупатель или же оператор вводит ПИН-код, и сотрудник сообщает, что произошла ошибка. Затем действия повторяются еще раз, и транзакция выполняется успешно, а спустя какое-то время владелец карты обнаруживает, что деньги за покупку списаны дважды. При этом многие держатели карт не замечают этого по простой причине – отсутствия СМС-информирования в пластиковых картах «DUET», считая второе списании средств ошибкой или дублем, так как суммы совпадают. Такие транзакции нелегко опротестовать и вернуть свои деньги. Однако и виновных сложно привлечь к ответственности, так как все можно списать на сбой в системе или ошибку оператора. Всё же стоит учитывать, что двойная транзакция действительно может оказаться не мошенничеством, а сбоем в работе платежного терминала. Подобные ситуации возникают нередко, и от них практически никто не застрахован.

Кроме того, запись о денежных средствах на картах «DUET» хранится непосредственно на самой карте и технологически никак не контролируется серверами финансовых учреждений в режиме Online – это открывает безграничные возможности по взлому карт и несанкционированному зачислению или списанию средств. Т.е. мошенник, взломавший защиту Offline карты, имеет возможность управления записями о денежных средств на карте без ведома банка.

В чем преимущество новой системы?

Главное отличие в том, что все операции происходят в режиме Online. Владельцу «UZCARD» нет необходимости производить загрузку средств на карту, все происходит автоматически, так как сумма находится не на самой карточке, как прежде, а на его счету в банке. Когда держатель «UZCARD» делает покупку, при вводе необходимого кода, сумма списывается с его счета в банке, то есть, карточка – это своеобразный «ключ», открывающий доступ к нему. Продавец же, не приходя в банк, в конце рабочего дня может произвести инкассацию.

Другое преимущество карточки «UZCARD» в том, что при ее утере, держатель в банке пишет письменное заявление о пропаже, его счета замораживаются, и никто не может потратить средства. А если кто-то воспользовался карточкой до обращения клиента в банк, то «передвижение» денег можно легко и быстро отследить. Восстановить карту можно уже на следующий день. При утере карточки старого образца, держателю приходится ждать 20 суток, по истечению которых можно сказать, снимались ли с нее средства, так как предприниматели делают инкассацию тогда, когда их обычный терминал перегружен, а это может происходить 2-3 раза в месяц.

Кроме того, при блокировке Offline карты (например, у которой истек срок действия или по любой другой причине, которую нельзя устранить простой авторизацией в банкомате или в магазине, где есть такая возможность), разблокировать ее можно лишь в том отделении банка, где ее выдали. В случае с «UZCARD» это можно сделать в любом филиале по всей стране.

PR-служба
Единого Общереспубликанского Процессингового Центра

Среда, 30 Ноябрь 2016 15:13

Развивающиеся рынки: высокие темпы роста сетей приема карт

Быстрый рост приема карт на развивающихся рынках происходит за счет сельских регионов, в то время как на более развитых рынках факторами роста выступают регулирование и новые технологии.

Регионы с низким уровнем приема карт демонстрируют рекордные темпы роста 

Согласно последнему исследованию компании RBR «Мировой рынок платежных карт и прогноз до 2021 г.» (Global Payment Cards Data and Forecasts to 2021) общемировое количество торговых точек, принимающих карты, в 2015 году выросло более чем на 7 млн., до 54 млн. точек. Наиболее быстрый рост наблюдался в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР), на Ближнем Востоке и в Африке (регион БВА, Middle East and Africa, MEA), в Центральной и Восточной Европе (ЦВЕ), где уровень развития сети приема платежных карт все еще остается низким.

В АТР количество торговых точек, где клиенты могут расплатиться картами, в 2015 году выросло на 29%. Неудивительно, что этот рост в значительной степени обеспечен за счет Китая, где в течение года платежные карты начали принимать еще 4,7 млн. торговых точек. Китайские ТСП стремятся успеть за спросом со стороны огромного населения страны, особенно в сельских районах с низким уровнем обслуживания держателей карт.

Регулирование стимулирует рост на развитых рынках

Исследование RBR выявило, что регуляторные факторы оказывают позитивное влияние на уровень приема карт в ряде стран. Например, в Малайзии в 2015 году была проведена реформа межбанковских комиссий, направленная на стимулирование ТСП к приему карт. В свою очередь, в Казахстане были введены законодательные нормы, обязывающие ТСП принимать платежи по картам и предусматривающие денежные штрафы  за несоблюдение этого требования.

Регулирование ведет к дальнейшему расширению сети приема карт также и на развитых рынках. Например, для ТСП в странах ЕС прием карт становится более экономически обоснованным после введения Европейской комиссией ограничений на размеры interchange fees, вступивших в силу в декабре 2015 года, а также в результате косвенного влияния этой инициативы на размер торговой уступки.

Бесконтактные POS-терминалы и mPOS расширяют сеть приема за счет вертикальных рынков

Кроме регулирования, расширение сети приема карт стимулируют и технологические достижения, причем даже на развитых рынках. Бесконтактные технологии привлекают ТСП, принимающие в основном мелкие платежи и по достоинству ценящие повышение скорости транзакций, обеспечиваемое данной технологией. В то же время использование mPOS способствует более активному приему карт в мобильных торгово-сервисных точках, например, в такси или при доставке товаров в дистанционной торговле, где применение стационарных терминалов зачастую непрактично или экономически неэффективно.

Как отмечает аналитик RBR Крис Герберт (Chris Herbert), «независимо от того, начинается ли прием карт где-либо впервые, распространяется ли он на транзакции на небольшие суммы или приходит в мелкие торговые предприятия, сектор эквайринга  обладает прекрасным потенциалом находить новые возможности для расширения».

Источник: www.plusworld.ru

Понедельник, 28 Ноябрь 2016 18:03

Новые поставщики товаров и услуг в платежном портале «Woy-wo’»

На сегодняшний день, активно развивающийся проект Единого Общереспубликанского Процессингового Центра (ЕОПЦ) – портал Интернет платежей «Woy-wo’» позволяет объединить в одном пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг.

Также данный Интернет-ресурс электронной торговли является удобной площадкой поставщикам-партнёрам для повышения эффективности их бизнеса. Теперь можно производить оплату за различные товары и услуги (Интернет, ТВ, мобильная связь, книги и фильмы, лекарства и косметика, обувь и одежда, канцтовары и игрушки и многое другое).

В настоящее время более ста поставщиков уже заключили договора и оказывают свои услуги через данный портал. В том числе Интернет-провайдеры, сотовые операторы РУз, крупные торговые сети, страховые компании,  поставщики услуг онлайн ТВ, учебные центры, аптеки,  и другие. 

Пользователям «Woy-wo’» известно, что почти в каждую неделю на данный портал подключаются десятки новых поставщиков. Теперь через платежный портал Вы сможете оплачивать товары и услуги следующих поставщиков:

  • Сайт для соискателей труда: uzjobs.uz 
  • Медицинский каталог Узбекистана: mku.uz
  • Организация свадеб и торжеств: bazm.uz
  • Оптовая торговля в сфере информационных систем: itrade.uz
  • Услуги частной клиники: OOO «Мадад-шукур»
Пятница, 25 Ноябрь 2016 10:27

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вопрос-ответ:

1. Иногда срочно нужно проверить баланс своей карты, но временами в клике возникают ошибки при обработке запроса. Есть ли альтернативные варианты проверки баланса?

Проверить баланс по карте можно и другими способами. Например, с помощью мобильной версии платёжного портала Woy-Wo’. Если Вашему номеру подключено смс-уведомление, достаточно набрать короткий номер *899# и узнать баланс Вашей карты.

2. После обновления не заходит в  мобильное приложение Woy-Wo’?

В связи с добавлением новых функций и изменением структуры работы мобильного приложения, для успешной работы новой версии Woy-Wo’, Вам необходимо удалить старую версию, а затем установить новую.

3. Какие новинки в мобильном приложении Woy-Wo’?

На данный этап в мобильное приложение Woy-Wo’ добавились следующие функционалы:

- регистрация пользователя

- добавление карт

- активация карт

- восстановление пароля Woy-Wo’

- редактирование карты