Новости Uzcard

Понедельник, 03 Октябрь 2016 11:13

Предупреждён – значит вооружён

Самая лучшая защита компьютера от вирусов, это им не пользоваться, но зачем тогда компьютер. Вероятность заражения компьютера вирусам возрастает при использовании каналов связи и обменом информацией вашего компьютера с внешним миром. Использование глобальной сети Интернет, электронной почты, обмен данными по средству носителей информации (CD, DVD, USB-Flesh, карт памяти), все это приводит к увеличению риска заражения вирусами вашего компьютера.

Для предотвращения заражения компьютера вирусами, существуют антивирусные программы. Установка антивируса на ваш компьютер, может уберечь вас от множества проблем связанных с заражением компьютера вирусами. Лицензионные антивирусные пакеты можно купить, как в различных интернет-магазинах, так и в различных магазинах на улицах города, специализированных на продаже компьютерных комплектующих и программного обеспечения.

Если Вы пользуетесь электронными сервисами по оплате различных услуг в глобальной сети, и после оплаты незначительной услуги вдруг оказывается, что все деньги были переведены с Вашего счета. Все дело в том, что на вашем компьютере успешно функционирует, размножается и рассылает себя всем вашим знакомым, компьютерный вирус. Это он дождался момента перевода денег с вашего счета и сделал несанкционированный перевод всех ваших денег своему хозяину.

Наличие антивирусной защиты на вашем компьютере, может предотвратить все эти неприятные неожиданности. Антивирусная защита убережет вас от вредоносных программ, потери денег, потери времени, вторжения в вашу личную жизнь.

Признаки заражения компьютера:

- вывод на экран монитора компьютера неожиданных сообщений или изображений, не запланированных действиями пользователя или действиями программ работающих в данный момент;
- подача произвольных звуковых сигналов;
- произвольный запуск программ;
- друзья или знакомые сообщают вам о получении писем от вас, которые вы не отправляли;
- друзья или знакомые жалуются, что вы присылаете им письма с вирусами;
- на ваш почтовый ящик приходит много писем без обратного адреса или заголовка;
- компьютер часто зависает, присутствуют постоянные сбои при работе программ;
- компьютер медленно работает при запуске некоторых программ;
- компьютер зависает на несколько секунд, потом работа продолжается в обычном режиме;
- операционная система загружается долго или вообще не грузится;
- пропадают файлы или каталоги;
- искажается информация в некоторых файлах или каталогах;
- неожиданно появляются файлы или каталоги со странными именами;
- интернет браузер ведет себя странным образом, часто зависает, самостоятельно изменяется стартовая страница, спонтанно открываются несанкционированные страницы

Данные признаки в большинстве случаев свидетельствуют о заражении вашего компьютера вирусом. В данном случае не следует паниковать и действовать надо рассудительно и спокойно.

Хорошая антивирусная защита, это не только хорошая антивирусная программа, но и грамотное поведение пользователя в сети и за своим компьютером. Будьте осторожны и установите антивирусную программу!

PR-служба ЕОПЦ

Пятница, 30 Сентябрь 2016 17:11

Вопросы и ответы

В наш Отдел рекламы и связи с общественностью ежедневно поступают вопросы, и каждую пятницу мы стараемся ответить на самые актуальные из них.

ВОПРОС-ОТВЕТ

     1. Как поменять DUET-карту на новую On-line карту нового образца?

Для открытия UZCARD EMV (Online) карты нового образца можно в любое время обратиться с заявлением в банк. У каждого банка свои сроки, и их условия вам следует уточнить в ближайшем отделении самостоятельно.

     2. Здравствуйте. Для чего можно использовать корпоративную карточку индивидуального предпринимателя в рамках закона?

Согласно Положению о порядке использования индивидуальными предпринимателями банковских карт в национальной валюте (Утверждено Постановлением правления ЦБ от 19.07.2008 г. №16/2, рег.МЮ 04.09.2008г. №1850):
           «С банковских карт индивидуального предпринимателя допускается оплата только нижеследующих расходов, непосредственно связанных с его производственной, торговой деятельностью, деятельностью по оказанию услуг и выполнению работ:
           а) покупки сырья и материалов (в том числе строительных материалов), полуфабрикатов, фурнитуры, оборудования;
           б) коммунальных платежей (платежи за отопление, горячую воду, питьевую воду, канализацию, электроэнергию, газ и вывоз мусора);
           в) арендных платежей;
           г) налогов и других обязательных платежей;
           д) за приобретенные индивидуальными предпринимателями, занимающимися розничной торговой деятельностью, товары в целях их реализации населению за наличный расчет;
           е) за оплату других расходов, связанных с текущей деятельностью.»

      3. Я являюсь физическим лицом, владельцем пластиковой карточки. Каким образом я могу закинуть наличные деньги на свою карточку?

Денежные средства на карточный счет держателя карты могут поступить путем:

  • безналичного перевода на счет карты в виде начисления заработной платы, пенсии, дивидендов, стипендий и пр.
  • проведения операции (транзакции) «перевода с карты на карту» в обслуживающем подразделении банка
  • внесения наличных денежных средств через любое подразделение банка

Для внесения наличных средств на свою карту вам нужно обратиться в банк с заявлением.

      4. Обращаюсь к вам с таким вопросом, учредитель частного предприятия перечислил свои дивиденды (прибыль после уплаты всех налогов) на свой депозитный счет, открытый в том же банке. В праве ли банк снимать % за услуги от снятия ден.средств с депозитного счета физ.лица?

Банки независимы при принятии решений, связанных с проведением банковских операций. Отношения между банком и их клиентами осуществляются на основании договоров. Для получения необходимой информации по вопросам зачисления или снятия денежных средств рекомендуем обращаться непосредственно к руководству банка.

     5.  Я хотела  через мобильное приложение со своей пластиковой карты Ипотека Банк перечислить на карту InvestFinance Банк 2 млн сум, но мне отказали, почему? 

Для физических лиц есть ограничение по общей сумме переводов через мобильные приложения с карты на карту в течение месяца – на сегодняшний день во многих банках лимит перевода составляет - не более 1 млн. сумов.

 

Но, если Вы обратитесь непосредственно в Банк с заявлением, то лимит переводов с карты на карту отсутствует.

Если у вас тоже есть вопросы, отправьте нам письмо с вопросом на pr@uzkart.uz и мы постараемся на него ответить в ближайшее время.

PR-служба ЕОПЦ

Среда, 28 Сентябрь 2016 20:00

Будьте бдительны! Начните с основ безопасности в сети Интернет

Большинство современных пользователей совершенно не заботится о своей безопасности в Интернете. Интернет сегодня – это гораздо больше, чем просто общение с друзьями, социальные сети, игры, онлайн-покупки. Это открытая система информации, и если кажется, что вам нечего скрывать или ваша информация никому не нужна, вы глубоко заблуждаетесь. Любая информация о вас может быть использована не теми, кому она предназначалась.

В нашем мире высоких технологий уже сложно представить свою жизнь без компьютера и телефона. Это помощники и в работе, и в частной жизни. Очень обидно бывает, когда из-за нашего собственного недосмотра или незнания они подвергаются атаке вируса.

Последствия таких вмешательств могут быть разными: исчезновение важных файлов, утечка конфиденциальной информации к конкурентам, падение скорости передачи данных из-за несанкционированного подключения к вашей сети и многие другие неприятные вещи.

По возможности устанавливайте на свой компьютер только лицензионные программы, а также антивирусное программное обеспечение. Любой скачиваемый файл, будь-то, к примеру, программа или мобильное приложение, должен быть размещен на официальном сайте производителя.

Если вы получаете электронные письма, то проверьте, кто является отправителем. Программы, ссылки или файлы, присланные от незнакомых людей, могут содержать вредоносные вирусы.

Но, как не усердствуй с профилактикой, возможность заражения все-таки существует, поэтому всегда делайте резервные копии ценных данных. Так вы сможете восстановить важную информацию, даже если что-то случится с компьютером.

Соблюдая эти простые правила, можно избавить себя и близких от многих неприятностей, подстерегающих нас в сети Интернет.

Так, недавно специалистами ЕОПЦ в сети Интернет был обнаружен фишинг-вирус. На данный момент угроза безопасности устранена, но мы просим пользователей мобильных платежных приложений принимать все меры безопасности и обязательно устанавливать антивирусы на свои ПК и мобильные телефоны.

Справка: Фишинг — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям.

 PR-служба ЕОПЦ

Среда, 28 Сентябрь 2016 15:39

Очевидная выгода, ощутимое преимущество

СКОРО! USSD –сервис платежного портала Woy-Wo

Ранее мы сообщали, что портал интернет-платежей «WOY-WO’» - это платформа, позволяющая держателям пластиковых карт осуществлять on-line оплату товаров и услуг. Система «WOY-WO’» доступна пользователям круглосуточно в режиме on-line. В данный момент платформа работает в виде интернет-сайта www.woy-wo.uz. Одной из основных возможностей данной системы является проведение мобильных платежей непосредственно с банковского счета владельца пластиковой карты «Uzcard EMV» (Узкарт Онлайн).

Теперь мы хотим предоставить владельцам пластиковых карт USSD-сервис.

Справка: USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.

Что такое USSD –сервис платежного портала Woy-Wo?

USSD –сервис платежного портала Woy-Wo позволит Вам при помощи специальных запросов, отправленных с мобильного аппарата, производить оплату за услуги, предоставляемые нашими поставщиками, без посещения банка. Так, держатели пластиковых карт UZCARD могут в считанные секунды оплатить за коммунальные услуги, за услуги интернет-провайдера, пополнить баланс счета на телефоне, купить что-либо в интернет-магазинах, не подключаясь к Интернету

Для этого достаточно с помощью клавиатуры мобильного аппарата ввести запрос на короткий номер (899) и отправить его посредством клавиши ("Вызов", "Send" или "Yes").

Основные преимущества USSD-сервиса платформы WOY-WO:

  • Сервис позволяет независимо от модели телефона с помощью одного короткого запроса оплатить за любой товар/услугу
  • Своевременно получать уведомления о произведенных платежах
  • Бесплатное использование, отсутствие комиссий за платежи
  • Не требует подключения к Интернету
  • Простота и доступность использования

Следите за нашими новостями, в скором времени сервис заработает, мы разместим подробную инструкцию USSD-интерфейса системы Woy-wo.

 PR-служба ЕОПЦ

Понедельник, 26 Сентябрь 2016 10:52

UZCARD принял участие в ICTFORUM 2016

В рамках Недели информационно-коммуникационных технологий ICTWEEK Uzbekistan 2016 21-22 сентября в Международном Бизнес центре прошел ICTFORUM 2016. 

В ходе сессии «Интернет-форум» наши представители СП ООО «ЕОПЦ»  выступили с докладами и затронули такие важные темы как «Безопасность платежных карт» и «Развитие электронных платежей».

Сегодня, в эпоху перевода денежных активов и платежей в безналичную форму с широким использованием информационно-телекоммуникационных технологий, задачи информационной безопасности  становятся всё более актуальными. Главный специалист Управления информационной безопасности в своем докладе «Решения безопасности в UZCARD» отразил круг решенных проблем, связанных с безопасностью локальных платежных онлайн карт (UZCARD). 

 

Принимая во внимание активное развитие систем электронных платежей в Узбекистане и роста популярности интернет-сервисов среди пользователей, Единым Общереспубликанским Процессинговым Центром проведена большая работа по созданию современного единого портала интернет-платежей. О ходе проводимых работ выступил наш ведущий специалист отдела развития и оптимизации, менеджер проекта Woy-wo’, который рассказал о преимуществах и проблемах электронных платежей в Узбекистане и о новом информационно-платежном портале «Woy-wo’».

 

Отдельно хотим поблагодарить организаторов за проведение мероприятия такого уровня, где специалисты могут поделиться опытом и узнать много новой информации в сфере информационно-коммуникационных технологий.

PR служба ЕОПЦ

Пятница, 23 Сентябрь 2016 09:58

Вопросы и ответы

Спасибо за вопросы, ваши вопросы очень важны для нас, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Так же мы получаем очень много положительных отзывов, спасибо за участие и вашу поддержку!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

1. Как мне действовать, если представитель торгово-сервисной точки отказал в обслуживании моей карты?

Если предприниматель отказывается принять оплату за товар или услугу по пластиковой карте или вам не выдали чек на приобретенный у них товар, сообщите о них по "телефонам доверия" Государственного налогового комитета и территориальных органов государственной налоговой службы. Телефон доверия ГНУ г.Ташкента: 244-54-86. Полный перечень телефонов доверия здесь.

2. Через какие мобильные приложения я могу следить за денежными средствами на карте?

Для получения подробной информации о движениях денежных средств на своей пластиковой карточке рекомендуем держателям карт воспользоваться мобильным приложением Uzcard или через портал my.uzcard.uz. 

3. Здравствуйте! Могу ли я перечислить со своей карты on-line Ипотека банка денежные средства на аналогичную карту этого же банка другому физическому лицу? Если это возможно, то как это сделать?

Перечислить денежные средства с карточки на карточку можно выполнить двумя способами:

1) Через мобильное приложение UZCARD;

2) Обратиться в Ипотека банк для составления заявления.

4. Можно ли открыть UZCARD EMV (Online) карту через Интернет? Спасибо!

Над этим вопросом банки-участники много раз задумывались. Но по законодательству при открытии карточки необходима явка физического лица в учреждение банка с документом, подтверждающую личность.

5. Мы предоставляем услуги интернет-провайдера, как нам заключить договор с платежным порталом Woy-wo?

Детальную инструкцию для заключения Договора с СП ООО «ЕОПЦ» по оказанию услуг  по процессингу электронных платежей через E-POS, Вы можете прочитать здесь или позвонить по номеру(+99871) 238 69 76

6. Здравствуйте, у меня появилась проблема, брал карту очень давно, и из-за износа на карте со временем стерлись все данные, как теперь их восстановить?

Вам необходимо обратиться в банк, где Вам восстановят надписи с помощью графического персонализатора. Если карта относится к платформе ДУЭТ, то по заявлению держателя могут выпустить UZCARD карточку нового образца.

 PR-служба ЕОПЦ

Среда, 21 Сентябрь 2016 09:22

Чем отличается карточный счет от карточного номера

В наше время регулярно посещать банк с целью совершения платежа или пополнения счета просто нет времени и возможности. Понимая это, банки предлагают нам счета с пластиковыми карточками, с которыми можно совершать операции, тем самым освобождая нас от постоянных посещений банка. С помощью пластиковой карты мы мгновенно можем рассчитаться за покупку в магазине или оплатить за оказанную нам услугу. Поэтому у каждого из нас в кошельке лежит пластиковая карта, а может и не одна. Давайте разберемся, чем отличается карточный счет от карточного номера.

При оформлении пластиковой карты, клиенту одновременно открывается карточный счет, подвязанный под пластиковую карту. Этот карточный счет – именно то место где хранятся и куда поступают ваши деньги.

Карточный номер – это номер, нанесенный на пластиковую карту, который содержит 16 цифр. Такой номер определяет только конкретную пластиковую карту, с которой происходит операция, снятие или пополнение, а счет карты это банковский счет, где именно лежат деньги.

Отличия карточного счета от карточного номера на примерах:

  1. Под один карточный счет может быть подвязано несколько карт с разными карточными номерами. Зачастую такие дополнительные карты используют семейно: муж, жена, дети. То есть счет с деньгами один, к примеру - зарплата мужа, а деньги оттуда могут снимать каждый член семьи с помощью своей личной карты.
  2. Такая же схема используется при корпоративных расходах с корпоративной карты, когда у каждого сотрудника своя карта с определенным лимитом на расход, а счет у компании может быть один.
  3. Обычно у пластиковой карты есть определенный срок действия от года до трех, так после истечения срока, вы можете обратиться в банк и вам оформят другую новую карту вместо старой, правда уже с другим карточным номером, но сам банковский счет останется прежним.

Если образно, то карта это ключ к дверям, за которой лежат ваши деньги, этот ключ можно поменять, сделать дубликат, потерять, передать другому, сломать и тд, а счет это помещение за дверью.

PR-служба ЕОПЦ

Понедельник, 19 Сентябрь 2016 13:33

Несколько причин хранить деньги на карте

Количество держателей пластиковых карт не с каждым годом, а с каждым днем становится всё больше и больше. Если раньше денежные средства в домах хранились в холодильнике, под матрасом, под подушкой, в одежде или в других местах, о которых мы даже и не догадывались, то сейчас всё или часть сбережений многие граждане нашей страны выбирают хранить деньги на своей пластиковой карте. Ведь это более автоматизированный и безопасный процесс. Мы выяснили главные причины, почему многие выбирают пользоваться «пластиком».

Причина № 1: Неуязвимый кошелек

Опасности подстерегают пачку наличных сумов буквально на каждом шагу: купюры могут быть украдены, потеряны... Если же это происходит с картой, владелец не несет никаких убытков: достаточно позвонить в банк, заблокировать карту и заказать новую.

Причина № 2: Повсеместный доступ

Тем, кто привык оплачивать покупки картой, не нужно постоянно таскать с собой пачки или, как говорят в народе «кирпичи» купюр. Практически каждый магазин в любом уголке нашей страны оснащен POS-терминалами, что позволяет в любое время суток с помощью пластиковой карты быстро и удобно приобрести товар или оплатить за услугу.

Причина № 3: Дополнительный доход или больше товаров за те же деньги

При использовании пластиковой карты можно получать дополнительные бонусы по программам лояльности, которые запускают банки для своих клиентов. Согласно утвержденному тарифному плану Центрального банка Узбекистан с 1 марта 2016 года начисляются проценты на остаток суммы на пластиковой карточке не менее ставок рефинансирования ЦБ за текущий год.

Причина № 4: Расходы под контролем

Чтобы отслеживать расходы семейного бюджета, наличные траты приходится постоянно записывать. С картой таких проблем не возникнет: в любой момент держатель карты может получить подробную выписку с помощью онлайн-сервиса или, подключив СМС-информирование.

Пластиковые карты – очень удобная услуга банков. Держать деньги на банковской карте в настоящее время является самым безопасным местом, где ваши сбережения могут быть в целости и сохранности. Времена, когда можно было хранить все свои сбережения под подушкой, давно прошли.

Пятница, 16 Сентябрь 2016 15:47

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. 

1.  Почему деньги с карты на карту можно переводить только клиентам нескольких банков? Будут ли охвачены этой системой ВСЕ банки страны?

С 1 марта 2016 г. физические лица в Узбекистане появилась возможность переводить деньги со своих банковских карт на карты физ. лиц в любом другом банке.

 Держатель карты банка А  может перевести деньги со своей пластиковой карты на карту лица, являющегося держателем карты банка Б, в любом регионе. Т. е. операция перевода с карты на карту доступна любому держателю карты, необходимо только обратиться с заявлением держателю карточки в свой банк.

Данную операцию также можно выполнить через мобильное приложение UZCARD.

2.  Можно ли узнать баланс своего карточного счета, не приходя в отделение банка?

Предлагаем держателям карт следующие способы самообслуживания:

•  Подключение услуги СМС-информирования через инфокиоск/банкомат или отделение банка. В данном случае на мобильный телефон приходят СМС-уведомления с информацией о расходах/пополнениях карточного счета.  

•  Мобильное/веб приложение UZCARD. Находясь в любом месте и имея доступ в Интернет, держатель карточки может полностью контролировать свои счета в мобильном/веб приложении UZCARD, в том числе и узнавать остаток по счету.

•  Инфокиоски/банкоматы. К услугам держателя карты доступна сеть инфокиосков/ банкоматов. Вы можете узнать баланс своего счета, информацию о последних 10 операциях, круглосуточно пользоваться инфокиосками/банкоматами для проведения некоторых платежей.

3.  Что делать, если я обнаружил в выписке по карте операции, которых я не совершал?

Необходимо известить банк о случившемся в письменной форме, а также заблокировать карту.

4.  Что делать, если кто-то без моего ведома оплатил моей карточкой покупку в Интернете?

Необходимо обратиться в отделение банка для составления заявления. По факту несанкционированных списаний банком будет проведено расследование.

Поскольку номер карты стал известен третьим лицам, которые могут и в дальнейшем использовать ее подобным образом, карту желательно переоформить.

Специалисты UZCARD всегда готовы дать ответы на ваши вопросы, которые Вы можете отправить на наш e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Четверг, 15 Сентябрь 2016 11:51

Карты платежной системы China UnionPay

История создания China UnionPay

Национальная платежная система Китая UnionPay была учреждена в марте 2002 года по инициативе Государственного Совета и Народного Банка Китая. 

При поддержке нескольких коммерческих банков ПС начала свою работу в крупных и средних городах восточных регионов страны и в дальнейшем охватила центральные и западные регионы, небольшие города и поселки. 

В августе 2003 года UnionPay представила свою карту, которая действовала по всему миру и отвечала общепринятым стандартам. Благодаря расширению сферы своего влияния и совершенствованию инфраструктуры приема банковских карт, количество операций с их использованием неуклонно росло. В 2010 году объем межбанковских карточных операций в Китае достиг 11,2 триллиона юаней (ежегодный рост составил 46%). За 8 лет доля использования банковских карт в общем объеме розничной торговли выросла с 2,7% до 35%.

Чтобы удовлетворить спрос и потребность китайцев в финансовых услугах в зарубежных поездках (по работе, учебе или в путешествиях), а также предоставить возможность своим гражданам пользоваться продуктами китайских банков во время пребывания за границей, UnionPay начала развивать международную сеть приема своих пластиковых карт.

ChinaUnionPay сегодня

На сегодняшний день CUP является ключевой фигурой на рынке финансовых услуг Китая и играет важнейшую роль в развитии экономики страны. С момента своего создания UnionPay активно участвовала в социально-экономической политике Китая и всячески способствовала повышению спроса на банковские карты. Платежная система тесно сотрудничает с коммерческими банками и другими компаниями, развивая отечественный рынок банковских карт и выводя его на мировой уровень. 

Сегодня пластиковые карты китайской платежной системы принимаются в 141 стране мира. И 65 коммерческих банков из 17 государств получили право выпускать в своих регионах «пластик» UnionPay (эмиссия достигла 10 миллионов штук). Карточки китайской платежной системы пользуются популярностью на внутреннем рынке и высоко ценятся за рубежом. 

Владельцы карт CUP могут не только снимать наличные в банкоматах и расплачиваться в торговой сети, но и оплачивать коммунальные услуги, бронировать авиабилеты и номера в отелях, погашать кредиты и совершать денежные переводы при помощи дистанционных каналов (через Интернет, мобильный и стационарный телефон, терминалы самообслуживания, цифровое ТВ).

За годы своего существования Национальная платежная система Китая была удостоена множества наград и премий (в январе 2007 года UnionPay вошла в десятку самых влиятельных брендов страны; в декабре 2008 года создание CUP было признано одним из важнейших событий, повлиявших на развитие Китая). Кроме того, согласно опросу, почти 100% населения страны знакомо с брендом UnionPay.

На сегодняшний день China UnionPay (CUP) является мировым лидером по числу эмитированных пластиковых карт, намного опережая Visa (в 2013 году число выпущенных карточек достигло 3,4 миллиарда штук).