Новости Uzcard

Пятница, 18 Август 2017 10:52

Вопросы и ответы

 Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы! Благодаря им, мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Вопрос-ответ:

1. В Ташкенте начали работать банкоматы, где можно обналичить деньги в ограниченной сумме. Интересно, а банкоматы делают пополнение? Могу ли я обратно положить деньги на свою карту?

Ответ: На данный момент банкоматы не поддерживают услугу пополнения.

2. У меня такой вопрос: я пенсионерка. Свою пенсию получаю на карточку. Если я не буду осуществлять платежи через пластиковую карту мне начислятся какие-то бонусы?

Ответ: Начисление процентов на остаток средств на карточке зависит от Вашего банка. Чтобы уточнить вопрос, Вам следует обратиться в Ваш банк.

3. На днях я пытался приобрести билет через платежное приложение Клик. Но по некоторым техническим причинам, в итоге, я остался без билета и деньги у меня сняли с карточки. По данному вопросу я обратился в кассу железной дороги. Но в кассе мне вернули всего половину суммы от стоимости билета. Почему из-за технических неполадок я должен терять деньги и оставаться без билета. Куда мне стоило обратиться: к платежному приложению или в ЖД? 

Ответ: Если не было подтверждения об успешной покупке билета, а деньги при этом списались, то стоит обратиться к представителям платёжного приложения Клик с требованием отменить транзакцию по приобретению билета. Если билет всё был успешно куплен, то вопрос возврата стоимости билета решается согласно действующим правилам УзЖД.

Понедельник, 14 Август 2017 14:09

«TEST&KITOB online kitob do’koni» СТАЛ НОВЫМ ПАРТНЁРОМ ПЛАТЕЖНОГО ПОРТАЛА «WOY-WO’»

Интернет-магазин «TEST&KITOB online kitob do’koni» стал новым партнёром платежного портала «Woy-wo’»

 Теперь пользователи платёжного портала «Woy-wo’» могут оплачивать услуги интернет-магазина www.tak.uz.  Данный интернет-магазин предоставляет ряд услуг для посетителей сайта. Стоит отметить, что www.tak.uz предлагает каталог книг любого жанра. С помощью «TEST&KITOB online kitob do’koni», пользователь может получать книги быстро и комфортно.

 

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

Версия для Android

Версия для iOS

Пятница, 11 Август 2017 17:22

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Вопрос-ответ:

1. Можете дать подробную информацию, о совместных контрактах UzCard с платежной системой CONTACT.  Как отправить денежный перевод на карту Uzcard через эту платежную систему? Спасибо за ответ.

Ответ: На данный момент специалистами компаний прорабатывается вопрос для внедрении системы денежных переводов из России в Узбекистан в сотрудничестве с платежной системой CONTACT.

2. Могу ли я получить пластиковую карту с неограниченным сроком действия?

Ответ:  На сегодняшний день в индустрии банковских пластиковых карт не практикуется выпуск карт с неограниченным сроком действия. Тому несколько причин:

- карты подвержены физическому износу, и для держателя будет неприятной неожиданностью, если в один прекрасный день он не сможет провести оплату, т.к. карта окончательно вышла из строя

- другой момент связан с информационной безопасностью карт

Общепринятая мировая практика - устанавливать срок действия банковской карты не более 3-х лет.

Среда, 09 Август 2017 14:59

«SARKOR-TELEKOM» СТАЛ НОВЫМ ПАРТНЁРОМ ПЛАТЕЖНОГО ПОРТАЛА «WOY-WO’»

Интернет сервис провайдер  «SARKOR-TELEKOM»  стал новым партнёром платежного портала  «Woy-wo’»

 Теперь пользователи платёжного портала «Woy-wo’» могут оплачивать услуги интернет сервис провайдера www.sarkor.uz. В течении нескольких лет «SARKOR-TELEKOM»  стремится обеспечить для своих клиентов стабильность, качество и доступность своих телекоммуникационных услуг.

 Пользователям  платёжного сервиса «Woy-wo’» известно, что каждую неделю подписывается новый контракт с бизнес партнёрами.  В настоящее время около 300 поставщиков уже заключили договора и принимают оплату за свои услуги через данный портал. В том числе Интернет-провайдеры, сотовые операторы РУз, крупные торговые сети, страховые компании,  поставщики услуг онлайн ТВ, учебные центры, аптеки,  и другие.

 На сегодняшний день, активно развивающийся проект Единого Общереспубликанского Процессингового Центра (ЕОПЦ) – портал Интернет платежей «Woy-wo’» позволяет объединить в одном пространстве бизнес представителей и потребителей различных товаров и услуг.

 

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

Версия для Android

Версия для iOS

Среда, 09 Август 2017 09:15

Инновационные удобства: самостоятельное отключения SMS-информирования Uzcard

 Инновационные удобства: самостоятельное отключения SMS-информирования Uzcard

  Единый Общереспубликанский Процессинговый Центр представляет новые возможности абонентам отключить сервис смс-информирования при желании.

 По итогам наблюдений специалистов Uzcard,  иногда абонент определенной сотовой связи получает смс об операциях по неизвестной им карте. Это происходит в случаях, когда кто-то ошибочно указал чужой номер телефона при включении услуги смс-информирования на свою карту. А так же когда абонент подключается к новому мобильному номеру, выясняется что этот номер когда-то был привязан к картам предыдущего владельца номера телефона.

 Именно для предотвращения данных ситуаций, Центр предлагает следующие варианты для самостоятельного отключения сервиса смс-информирования. Для этого необходимо:

  • отправить смс сообщение с номера телефона, который надо отвязать по  следующим коротким номерам:

 

«Оператор»

Укороченный сервисный номер

«Beeline»

45896

«UMS»

39391

«Ucell»

39391

«Uzmobile GSM»

39391

«Uzmobile CDMA»

39390

«PerfectumMobile»

39390

 

 •        при желании отвязать свой номер телефона от всех карт абоненту сотовой компании необходимо набрать  STOP1;

•        для того чтобы отвязать одну карту необходимо дать команду 

STOP_NNNN или 1_NNNN ( _ пробел, N-последние четыре номера карты). 

 После поступления соответствующего запроса (в виде SMS) на отключение, осуществляется обработка данного запроса посредством собственного программного комплекса. После положительной отписки (отключение Сервиса) на терминированном номере, в ответ Абонент получает информирование об успешном отключении услуги с альфанумерического имени UZCARD (для Абонентов GSM сети) или с номера 39391 (для Абонентов сети CDMA) с тесктом –

Vi uspeshno otpisali kartu **** ot sms-informirovaniya Uzcard

 

 При отключении услуги SMS-информирование, сервисы электронной коммерции по карте станут недоступны.

PR-служба Единого Общереспубликанского Процессингового Центра

Пятница, 04 Август 2017 16:47

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях, в онлайн-чате, либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Вопрос-ответ:

1. В международных платёжных системах таких как, Visa или Mastercard для осуществления транзакций имеются специальные телекоммуникационные сети. Например, в платёжной системе Mastercard есть сеть Banknet. Исходя из этого, есть ли такая сеть у UzCard?

Ответ: UzCard использует защищенную сеть Центрального Банка. В пунктах торговли и услуг UzCard имеет свою сеть с защищенным алгоритмом.

2. Планирует ли UzCard выпустить карты на основе NFC технологий?

 Ответ: На данный момент  UzCard ведет разработки по проекту о выпуске карт на основе NFC технологий.

 

Среда, 02 Август 2017 13:26

UZDIGITAL TV стал новым поставщиком платежного портала «Woy-wo’»

UZDIGITAL TV  стал  новым поставщиком платежного портала  «Woy-wo’»

Теперь пользователи платёжного портала «Woy-wo’» могут оплачивать товары и услуги UZDIGITAL TV

 Компания UZDIGITAL TV является лидирующим провайдером, предоставляющим услуги платного цифрового телевидения для физических и юридических лиц в Узбекистане. Другим динамично развивающимся направлением деятельности компании UZDIGITAL TV являются услуги, связанные с размещением рекламы на популярных телеканалах.

Пользователям данного платёжного сервиса известно, что каждую неделю к порталу подключаются новые поставщики.  В настоящее время более 200 поставщиков уже заключили договора и принимают оплату за свои услуги через данный портал. В том числе Интернет-провайдеры, сотовые операторы РУз, крупные торговые сети, страховые компании,  поставщики услуг онлайн ТВ, учебные центры, аптеки,  и другие.

На сегодняшний день, активно развивающийся проект Единого Общереспубликанского Процессингового Центра (ЕОПЦ) – портал Интернет платежей «Woy-wo’» позволяет объединить в одном пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг.

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

 

Скачать мобильное приложение платёжного портала Woy-wo’

Версия для Android

Версия для iOS

Вторник, 01 Август 2017 11:37

ВНИМАНИЮ ДЕРЖАТЕЛЕЙ UZCARD!

 Uzmobile обеспечил работоспособность платежных терминалов и мобильного приложения UZCARD в своей сети в период проведения профилактических работ на сетях мобильных операторов 1 августа 2017 года с 8:30 по 13:30. Также абоненты Uzmobile могут воспользоваться приложением платежного портала WoyWo.

Как сообщалось ранее, сегодня в связи с проведением профилактических работ в сетях мобильных операторов, в выше указанном периоде времени, будут недоступны услуги Интернет на терминалах, использующих канал связи от мобильных операторов.

Понедельник, 31 Июль 2017 15:06

ВНИМАНИЮ ДЕРЖАТЕЛЕЙ UZCARD!

 В связи с проведением профилактических работ на сетях мобильных операторов 1 августа 2017 года с 8:30 по 13:30 будут недоступны услуги Интернет на терминалах использующих канал связи от мобильных операторов, а так же SMS-уведомления при проведении платежей. Все SMS-уведомления будут доставлены после 13:30.

 Проведение платежей через POS терминалы использующие другие каналы связи будут работать в штатном режиме.

Приносим извинения за временные неудобства.

Пятница, 28 Июль 2017 11:21

Вопросы и ответы

Каждую пятницу на сайте www.uzcard.uz мы публикуем ответы на самые актуальные вопросы. Спасибо за ваши вопросы, благодаря им мы улучшаем качество обслуживания пластиковых карт и выявляем недостатки. Ваши вопросы и отзывы очень важны для нас!

Задать вопрос вы можете тут же в комментариях либо отправить вопрос на почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Вопрос-ответ:

1. Россия и другие государства СНГ имеют соглашения между собой и другими странами об использовании национальных валют при двухсторонней торговле. Имеются ли у Узбекистана аналогичные планы? Если, да то когда и с кем это будет?

 На данный момент  Узбекистан не использует подобных условий при двухсторонней торговле.

2. Я являюсь ответственным лицом  по развитию  крупной организации. На данный момент мы работаем над предложениями по лояльности. Международные платёжные системы MasterCard, VisaCard и другие предлогают функцию CashBack. Вопрос: можно ли внедрить эту фукцию в ситему UzCard.  Если есть возможность дайте инфрмацию об этом. Спасибо за ответ.

 Ответ:

На сегодняшний день среди пользователей пластиковых карт набирают огромную популярность карты с функцией cashback (кэшбэк). Карты с функцией cashback подразумевают возвращение средств на карту после ее использования. При оплате такой картой клиенту на счет возвращается определенный процент от суммы совершенной им покупки (от 0,5 % до 5 %). Величину процента каждый банк определяет самостоятельно.

Ответ:

 На данный момент UzCard работает над проектом внедрение программы лояльности. В том числе и над функцией cashback.

3. По новостям было объявлено,  что UzCard совместно с Российской организацией Qiwi внедряет систему денежных переводов в Узбекистан. Исходя из этого, могу я переводить с пластикой карты валюту с России в Узбекистан как переводят в Узбекистане сум?

Ответ:

На данный момент специалистами компаний прорабатывается  вопрос для внедрения системы денежных переводов из России в Узбекистан в сотрудничестве с Qiwi.