Саволлар ва жавоблар

Бизнинг реклама ва жамоатчилик билан ишлаш бўлимимизга ҳар куни мурожаатлар келиб тушади, ҳафтанинг жума кунлари энг долзарб мурожжатларга жавоб беришга ҳаракат қиламиз. Агар сизда хам савол мавжуд бўлса, марҳамат This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. электрон почта манзилимизга хат ёзиб мурожаат қилинг, энг яқин мудддатларда Сизга жавоб беришга ҳаракат қиламиз.

САВОЛ-ЖАВОБ

1. Uzcard терминал тизими тўлов учун қайси турдаги халқаро тўлов карталарини қабул қилади?

Ҳозирги кунда Union Pay International тўлов тизими карталарини.

2. Пластик карта ҳисобини тўлдиришнинг қандай усуллари бор?
Карта эгасининг карта ҳисоб рақамига пул маблағлари қўйидаги йўллар орқали тушиши мумкин:

  • картага нақд пулсиз ойлиш иш ҳақи, пенсия, дивиденд, стипендия ва ҳ. кўринишидаги ўтказмалар;
  • хизмат кўрсатётган банк бўлинмасида "картадан картага ўтказма" операцияси (транзакция) амалга ошириш;
  • исталган банк бўлинмасидан нақд пул маблағларини қўйиш

3.Тўловни узимники бўлмаган картадан амалга ошира оламанми? Мендан карта эгасининг паспортини сўрашмайдими? Ва айнан қандай жойларда сўрашлари мумкин?

Ҳа, Сиз ўзингизники бўлмаган пластик картадан тўловни амалга оширишингиз мумкин, чунки карта эгаси уни учинчи шахсга беришга ҳақли. Лекин, агар карта эгаси банкка пластик карта ёрдамида ҳисоб бўйича тўловни амалга ошириш мақсадида борса, у ҳолда паспортга эга бўлиши керак. "Тижорат банклари томонидан банк карталарини сиқариш ва уларни Ўзбекистон Республикасида муомалада бўлиши” Ўзбекистон Руспубликаси Марказий Банк тартибига кўра: “Банк картаси эмитенти банк картаси эгасидан шахсини тасдиқловчи ҳужжатни тақдим қилишини талаб қилишга ҳақли”.

4. Woy-Wo' портали орқали тўлов қилиш афзалликлари нимада?

  • Фойдаланишдаги соддалиги ва қулайлигида - Мутлақо ҳар бир инсон (махсус билим ва кўникмаларсиз) ўзининг шахсий аккаунтини яратиши ва тўловларни амалга ошириши; 
  • Самадорлик - турли хил молиявий операцияларни исталган жойдан туриб ҳафтанинг исталган кунида амалга оширилиши; 
  • Тезкорлик- пул маблағлари транзакцияси (онлайн режимда) ўша заҳотиёқ амалга ошади;
  • Хавфсизлик- тизим тўлов карталари саноати халкаро PCI DSS стандартларига жавоб беради; 
  • Мижозларни техник қўллаб-қувватлаш дам олиш кунисиз 24 соат мобайнида.

5. Мен UZCARD-POS дастурий таъминот ҳақида эшиттим, унга эга бўлиш учун қаерга мурожаат қилишим керак? UZCARD-POS Wi-Fi орқали ишлайдими?

UZCARD-POS -терминаллар учун универсал ечим бўлиб, савдо шахобчаларининг молиявий операциялари ва маъмурий вазифаларини амалга оширишини таъминлайди. Янги дастурий таъминотни терминалга ўрнатиш ёки алмаштириш бўйича сизга хизмат кўрсатаётган банкка мурожаат қилишингизни сўраймиз. GPRS ва Wi-Fi орқали интернетга уланиши мумкин.