Меры безопасности при использовании банкоматов

  • Прежде чем воспользоваться услугами банкомата, убедитесь, что за Вами никто не наблюдает. Если же вокруг банкомата выстроилась очередь, вводите свой ПИН-код прикрывая клавиатуру рукой или каким-либо предметом.
  • Прежде чем вводить карту в приемник, осмотрите внешний вид банкомата. Если Вы обнаружите какие-либо посторонние изделия, предметы, провода, следы конструктивных изменений (накладки на клавиатуре или картридере), воспользуйтесь другим банкоматом.
  • Не соглашайтесь на постороннюю помощь возле банкомата. Даже при возникновении проблем с картой или наличными деньгами, ни в коем случае не отвлекайтесь, иначе мошенники получат возможность забрать из банкомата Вашу карту или выданные денежные средства.
  • После проделанной операции с картой, сохраняйте все распечатанные банкоматом квитанции.
  • Если Вам показалось, что банкомат работает неправильно, нажмите кнопку «Отмена» и заберите Вашу карту обратно. Если проблемы возникли после ввода запрошенной суммы, не отходите от банкомата до тех пор, пока не убедитесь в завершении операции, отказе в выдаче или в появлении на экране приглашения провести новую операцию.
  • Если банкомат не возвращает Вашу карту назад незамедлительно позвоните в банк, обслуживающий карту и попросите заблокировать пластик (после этого ни один мошенник не сможет снять Ваши деньги). Уходить можно, только когда сотрудник банка подтвердит блокировку карты.
  • Для того, чтобы достать Вашу карту из банкомата Вам следует позвонить по телефону, указанному на банкомате, и объяснить обстоятельства произошедшего.